サポートセンターいつになったら繋がるの？ (425ﾚｽ)
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1(1): 02/01/11 20:21 ID:n82WrG6A(1/3) AAS
午後１５時にサポートセンターに電話して、今２０時１５分。
いっこうに「ただいま電話が混み合っています。順番に…」と
メッセージが流れてまーす。
怒りを通り越して「いつになったら繋がるのか？」
ちょっとワクワクしてます。
もうすぐ２１時。受付時間終了！間に合うのか！？
2: [??? ?] 02/01/11 21:00 ID:??? AAS
？どうしました？
がんばってね。
3: 02/01/11 21:06 ID:n82WrG6A(2/3) AAS
受付時間終了！
相変わらず「ただいま電話が混み合ってます。順番に…」と
メッセージが流れてます。
今日、このメッセージを何度聞いていることか…
２２時ぐらいまで繋げておこうっと。
一応言っておきます、『午後１５時』は間違いなのでツッコマナイでね。
4: 02/01/11 21:56 ID:n82WrG6A(3/3) AAS
終了ー！
たった今（２１時５３分）、電話が切れました。
１５時から約７時間近く、電話が混み合ってるなんて
さすが４００万人の会員を誇るニフティ。
よーし！明日も電話するぞ。
5: 02/01/12 00:06 ID:IKxgefxe(1) AAS
ガンバレー！
6: アラ〜の神 02/01/12 01:18 ID:CG+2j5fI(1) AAS
アホカ！
7(1): 02/01/12 03:54 ID:9ysmHAHM(1) AAS
正直言って、NIFTYのサポセンは、もはや機能している状態とは言えません。
いつ電話でしても、何時間も待たされたて、結局つながらない。
私も数時間待った、あきらめたことが何度もあります。
特に、ADSL利用者は、個人情報の照会も、解約手続きもホームページからは
できないように制限されているので、住所、電話番号の変更も、解約も実質的
に不可能な状態です。
サポセンの電話はフリーダイヤルだから、こちらが待たされてる間の電話代も
NIFTYが負担していることは確か。詳しい料金体系は分からないけど、市内通話
程度と考えれば、7時間待たされればNIFTYも\1500前後の電話代を負担したこと
になるでしょう。つまり、これを2回くらいやれば、こっちがNIFTYに払っている
省7
8: 02/01/12 16:18 ID:??? AAS
ん、今日の午後３時ならすぐつながったぞ。
9(3): 02/01/13 00:16 ID:TcoKGFU0(1) AAS
解約はこちらから。
https://gateway.nifty.com/service/g-way/DSL/dsl/free/new/dslCancel.Search
電話番号、住所変更はこちらから。
https://www.nifty.com/joinadsl/toiawase.htm
見つけられない人が多いから電話が混むんでしょうね。
まぁ、見つけられないページ構成が悪いんだと思うが。
10: 02/01/13 01:46 ID:d4ZdteoI(1) AAS
>>9
しかも、時々認証に係わるサービスが止まっちゃうから、始末におえない、っと。
11(2): 02/01/13 10:10 ID:jzjSzSnD(1) AAS
>>9
でも、自分の現在の登録情報、料金プランすら見れないから、変更の
しようもないよね。
12(1): 名無しさんに接続中… 02/01/13 10:51 ID:/XK5M3ey(1) AAS
電話して待たされたことなんかないけど何か？
13(1): 02/01/13 16:33 ID:9lYN66iY(1) AAS
もしかして、NIFTYのサポセンって地域によって違うのか？
田舎のサポセンに電話する方法ってあるの？
14: [??? ?] 02/01/13 18:14 ID:??? AAS
>>12
こーゆー書き方するヤツァ、ニフ関係者か、
意地悪小僧だね。
待たされたことないなら、どういう時に、どういう形態でかけたか、とか
情報をあげればいいのに！！
15(1): 02/01/13 21:43 ID:+0gmmJGU(1) AAS
ニフティのサポセンは20時50分くらいまでにかける。
「ただいま電話が混み合ってます・・・」のアナウンスだったら、
ちゃんと取り合ってくれる（以前聞いたことあり）
ただし電話が繋がって一分以上サポセンの人が呼びかけても
応答がないと切られる（何度か経験あり）
ちなみにニフティのサポセンは田舎にはない。
16: 13 02/01/14 00:34 ID:FjSxh/ow(1) AAS
>>15
やっぱり田舎にはないのか〜！
17: 02/01/15 11:25 ID:??? AAS
メッセージはイランから、保留の音楽を
もっと小じゃれたものにしてくれ。数十秒で
ループするのはたまらん。
18: ラーメン [ko@ko.com] 02/01/17 01:37 ID:??? AAS
前回は１５時から２０時までがんばって繋がりました。
途中に電話線に足引っ掛けて切れてしまいましたが、５秒くらいでかけなおして
くれました。
19: 02/01/17 11:51 ID:4GJ5WMmX(1) AAS
いつになったら繋がるんだ！
20: 02/01/17 16:13 ID:+AOmIRlO(1) AAS
もう嫌だ！
午後１時〜今まで粘ってるけど全く繋がらない。
しまいには電話の子機が逝ってしまった。
今充電しながら再挑戦中。折角の休みが意味ねーじゃん（怒
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