[過去ﾛｸﾞ] 【社会】スポーツクラブが悲鳴! コロナで「入会減・退会増」の八方ふさがり★４ [緑の人★] (1002ﾚｽ)
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984: 不要不急の名無しさん 2020/05/17(日)13:52 ID:vokrF2DM0(1/2) AAS
全然通ってなかったけど、辞めるならフロントまで来いとか言うから
面倒で一年くらい幽霊会員やってた。
今回のコロナで、店舗行きたくないからってリモートで退会手続きさせた。
こういう人、多いと思う。
大会を面倒にさせて幽霊会員収入を得てたツケだろ。
991(1): 不要不急の名無しさん 2020/05/17(日)13:56 ID:vokrF2DM0(2/2) AAS
>>985
ジムは、幽霊会員が結構たくさんいる。
その人たちが辞めない理由は、フロントまで行って解約するのが面倒だから。
身も蓋もない言い方すれば、挫折した自分に対する抵抗感、
これを利用して退会を阻むハードルを設けてた。
コロナを機にリモートで退会手続きをせざるを得なくなった。
ちょうどいい、ということで幽霊会員が大量退会した。
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