[過去ﾛｸﾞ] 【20年以上前の速度】DoCANVAS 3【500kbps】 (644ﾚｽ)
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33(2): 2018/04/07(土)22:13 ID:N2jHFLdB(1) AAS
マンションオーナーにクソ遅いの言ったら会社に電話したらしくあっちから俺に電話がかかってきて調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？
34: 2018/04/07(土)22:41 ID:0G0sb82d(1) AAS
>>33
831 自分：名無しさんに接続中…[] 投稿日：2017/02/11(土) 23:25:45.93 ID:/JX25qGy
Ｄｏｃａｎｖａｓは、糞！！せーの！糞！
サポートに連絡しても↓が返ってくるだけだけどな。
昨今のスマートフォンの普及やパソコン等の各種アップデートデータ容量が肥
大化することにより、通信量の急激な増大が発生している状況となります。
弊社としましては、設備増強等の対策を実施して参りますのでお時間をいただ
きますようお願い申し上げます。
参考までに以下のURL「トラフィックの集中によるインターネット遅延につい
て」をご参照いただければ幸いでございます。
省1
36: 2018/04/09(月)01:19 ID:/TiHnEHs(1) AAS
>>33
>調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？
俺のところは分譲マンションで、全世帯がここに加入している。ここ１ヶ月のネットの調子が悪く、速度を測ると夜の10時から12時過ぎは下りは30〜200kpbsで大人しく静止画と文字主体のサイト観るのもツライ。
10日前からサポートデスクとのやり取りは以下の通り。
●一人目
(最近の速度低下の件を告げる)
確かに遅く、昨今のインターネットの利用環境を鑑みると3Mbpsは必要だと思う。先ずは原因がどこにあるのか調査するので、2週間の時間が欲しい。
(先の発言から調査は勿論のこと、改善は約束出来るのか) 調査後に対策する。
●二人目(1週間後)
調査の結果、マンションの外の回線は問題ないが内部での混雑が認められた。5月中旬までに対策を実施する。対策は大きな設備導入を伴うものではない。
省7
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