[過去ﾛｸﾞ] 【20年以上前の速度】DoCANVAS 3【500kbps】 (644ﾚｽ)
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25: 2018/04/05(木)20:30 ID:nvJWh4aD(1) AAS
引っ越したマンションのプロバイダがここだったんだけどいくらなんでもゴミすぎない？100kbpsとかいつの時代だよちゃんと調べときゃよかったわ
26: 2018/04/05(木)21:19 ID:+pOmXYCg(1) AAS
wimaxか新規業者導入しなされ
27: 2018/04/05(木)22:16 ID:b73yLF+I(1) AAS
1Mも出ないのにどこを通信制限するんだろうなこのクソ会社
28: 2018/04/06(金)00:28 ID:Hhx3sv39(1) AAS
通信制限してこの速度？？
29: 2018/04/06(金)09:00 ID:ztQUZ1Vs(1) AAS
あとでエビデンスとして使えるかなと思って、
サポートには使えないと速度計測した結果と併せてメールしてる。
少なくとも4月に入ってからは、自分が利用し始める21時以降使えた試しがない。
あとは、利用規則とサポートの約款を読んで、
何ができるかを考えようかと思います。
30: 2018/04/06(金)18:01 ID:lCvXm2/B(1) AAS
加入したオーナーや管理会社からのクレームには応えるだろうからクレームはそっちに出すのが正解かもしれん
31: 2018/04/06(金)19:48 ID:38euc+/Z(1) AAS
上にあるやん管理会社巻き込めってあほやなあお前ら
32: 2018/04/07(土)22:07 ID:laW7LtSR(1) AAS
動画なんて贅沢言わないから音楽聞かせろ
33(2): 2018/04/07(土)22:13 ID:N2jHFLdB(1) AAS
マンションオーナーにクソ遅いの言ったら会社に電話したらしくあっちから俺に電話がかかってきて調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？
34: 2018/04/07(土)22:41 ID:0G0sb82d(1) AAS
>>33
831 自分：名無しさんに接続中…[] 投稿日：2017/02/11(土) 23:25:45.93 ID:/JX25qGy
Ｄｏｃａｎｖａｓは、糞！！せーの！糞！
サポートに連絡しても↓が返ってくるだけだけどな。
昨今のスマートフォンの普及やパソコン等の各種アップデートデータ容量が肥
大化することにより、通信量の急激な増大が発生している状況となります。
弊社としましては、設備増強等の対策を実施して参りますのでお時間をいただ
きますようお願い申し上げます。
参考までに以下のURL「トラフィックの集中によるインターネット遅延につい
て」をご参照いただければ幸いでございます。
省1
35: 2018/04/08(日)21:55 ID:aANpV3u4(1) AAS
この時間は格安CIMの低速モードより若干マシな速度ですね
36: 2018/04/09(月)01:19 ID:/TiHnEHs(1) AAS
>>33
>調査に一週間かかるから待てって内容だったんだが勝算ある？
俺のところは分譲マンションで、全世帯がここに加入している。ここ１ヶ月のネットの調子が悪く、速度を測ると夜の10時から12時過ぎは下りは30〜200kpbsで大人しく静止画と文字主体のサイト観るのもツライ。
10日前からサポートデスクとのやり取りは以下の通り。
●一人目
(最近の速度低下の件を告げる)
確かに遅く、昨今のインターネットの利用環境を鑑みると3Mbpsは必要だと思う。先ずは原因がどこにあるのか調査するので、2週間の時間が欲しい。
(先の発言から調査は勿論のこと、改善は約束出来るのか) 調査後に対策する。
●二人目(1週間後)
調査の結果、マンションの外の回線は問題ないが内部での混雑が認められた。5月中旬までに対策を実施する。対策は大きな設備導入を伴うものではない。
省7
37: 2018/04/09(月)12:19 ID:N+f+TXiY(1) AAS
今まで散々色々やってきて改善されないんだから無駄無駄
何年、人を変え場所を変え同じことやってる
38: 2018/04/09(月)14:21 ID:tMoznpCq(1) AAS
D型NTEは？
39: 2018/04/10(火)00:14 ID:qx72T98B(1) AAS
今日ってか昨日だけど混雑時の逸脱した通信速度の低下が確認されたため今月中に対策し終わり次第連絡するみたいなことを言われたが期待しないほうがいいってことだな
WiMAX契約考えとくか…はぁ…
40(2): 2018/04/10(火)00:53 ID:tWeaN9fa(1/3) AAS
36の続き
●三人目
(1)DoCANVAS通信速度の下限基準は2〜3Mbpsである。
(2)今後は通信速度の制限を設けることで、(1)に入る見込みである。
(3)もし(1)を達成できなかった場合は何らかの対策を必ず実施するが、マンション内の設備に問題が有る場合は、個人の問題では無くマンションの管理組合との交渉になる。
(4)通信速度のモニタリングはしているが、混雑緩和の対策は基本的に苦情を受け付けたところからとなる。
●現状
で、今晩(22時過ぎ)から通信速度は下りが3〜10数Mbpsになった。100倍くらい改善されたことになるが、まだ調整の過程かもしれない。
41(1): 2018/04/10(火)08:33 ID:cRVncxJu(1/4) AAS
>>40
どこの地域か書いてくれませんか？
地域によっては今年の３月に突然治ってたりする。
（確認とれてるのは、自分の阪神間や大阪の一部）
>>●三人目
>>(1)DoCANVAS通信速度の下限基準は2〜3Mbpsである。
>>(4)通信速度のモニタリングはしているが、
３人目が大嘘つき野郎なのか地域性なのか知りたい。
前者だろうけどｗ
42: 2018/04/10(火)08:35 ID:cRVncxJu(2/4) AAS
age
43(2): 2018/04/10(火)22:36 ID:f1nzjE7o(1) AAS
京都のものなのですがdocanvasゴミ過ぎて草ァ！ルーターは良いやつだから多分docanvasさんサイドの問題でしょう、対処法とかないのですか？
44(1): 2018/04/10(火)22:40 ID:tWeaN9fa(2/3) AAS
>>41
>どこの地域か書いてくれませんか？
大阪の北の方です。
●現状の続報
明けて二日目だが初日の100倍改善は訂正する。22時過ぎの下りの速度は0.3〜1Mbpsの間で、ネット対戦のゲームは出来ず、グローバルIPのサービス料金の意味がない。
10日前に比べるとおよそ5倍の改善だが、DoCANVASのサービス基準の半分以下だ 。昨日はぬか喜びだった orz
ここからは推定だけど、通信速度の調整に1ヶ月掛かるという彼らの回答はこういうことではないだろうか。
「速度調整は直ぐに試みるが、調整に掛かる期間が１ヶ月である。」
何れにせよ、NTTメディアサプライの企業努力に期待するしかない。
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