mineoにSIMフリー端末で使えなかったからサポートに電話したらサポートできないと言われた件 [無断転載禁止]©2ch.net (73レス)
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(3): mgk 2016/09/05(月)22:13 ID:5GxQ61rw(1) AAS
mineoでSIMフリー化したAU端末でAプランを契約したらまんまと使えなかった。

・・・でサポートに連絡したら「SIMフリー不要の機種だからSIMフリー化した機種はサポートできない」と言われた。

どうゆうこと?
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(1): 2016/09/06(火)00:13 ID:??? AAS
それは、自分で解決する問題。
APNの設定がおかしいか、volte対応端末だったらそれ専用simの方にしてないのが原因。
3: mgk 2016/09/06(火)00:59 ID:yJJOwr4B(1/2) AAS
>>2 そんな素人的な話じゃないしw

細かく調べた結果、SIMの相性なんだよね・・・

でも、mineo的にはそんなサポートマニュアルがないから難癖つけられた感じ。

UQのとかAU純正は使えるのにね。
4: sage 2016/09/06(火)09:05 ID:??? AAS
で、どういう回答求めてサポートに連絡したんだよ
返金しろとか言いたいなら板違い
5: mgk 2016/09/06(火)12:57 ID:yJJOwr4B(2/2) AAS
いやぁ・・・
普通に相性だから交換してくれっていったんだけど、有償だってさ。
根本的にSIMフリー化自体、制限を解除する為のものだしそれが原因で
相性が出るというのは考えにくくないか?
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(1): sage 2016/09/06(火)18:07 ID:??? AAS
> 相性が出るというのは考えにくくないか?
考えにくいと言いながら
> 細かく調べた結果、SIMの相性なんだよね・・・
相性問題と結論するのは頭悪すぎだけど、そう結論したならそれでも良い
【相性問題】と結論出来たなら、サポート外の機種を使ったあんたの責任だから自腹で交換しろよ
【相性問題】だからこれで使えるようになるんだよな w

あと「相性」って言うのは、原因が特定出来ない時に、うるさい自称上級者を黙らせるための方便だから
自称上級者がドヤ顔で使ってるのは滑稽ですらある
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(1): あへあへ 2016/09/06(火)21:09 ID:??? AAS
相性なんてあるかよ。仕様はキッチリ決まってる。設定誤ってるか、対応しないものの組み合わせてるかどっちか。
よく確認しろ無能
8: age 2016/09/07(水)17:04 ID:ckWNYB5z(1) AAS
サポートがSIMフリー不要の機種って言ってることから察するに
LTE機種なのにVolteSIM申込んじゃったパターンかな
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