[過去ﾛｸﾞ] 【不具合隠蔽】 ツイステッドワンダーランド 【糞運営】part.26 (1002ﾚｽ)
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9(2): (神奈川県) (ﾜｯﾁｮｲW d5aa-rhLz) 2020/07/11(土)21:58 ID:+AcWLGd70(1/3) AAS
※※初期化騒動まとめ？※※
6/16 前日の緊急メンテに対するお詫びとして回復アイテムが配布されるも事態について原因等の説明なし
6/16 開催中イベントを5日間延長することが決定し同日に対応用のメンテ実施
6/20 発生から5日経過するも未復旧のユーザーが相当数いるとみられ復旧状況について懸念が広がる
該当ユーザーからの報告で以下が判明
復旧の問い合わせに対し自動返信メールが設定されていない
復旧連絡のメールに謝罪文の有無が統一されていない
以下3パターン確認
・謝罪が一切なし
・返信が遅くなったことに対する謝罪あり
・対応遅れと迷惑をかけたこと両方に対する謝罪あり
https://i.imgur.com/NMD4lOk.jpg
https://i.imgur.com/X3weqSs.jpg
https://i.imgur.com/Vv6hJG2.jpg
復旧連絡で運営から届いたIDとPWでログインできないとの報告が相次ぐ
これまでにユーザーから報告があった事象
・外部連携から復旧するも翌日に連携が無効になっていた
・15日にメンテ済にも関わらず20日に不具合に遭遇した
・何度も使っていた引き継ぎ用情報が23日に突然使えなくなった
6/24 公式から本件の謝罪ツイート投稿
https://twitter.com/...763914517516289?s=21
https://twitter.com/...764930403201025?s=21
問い合わせ用FAQページにアップされた告知
6/16 https://faq.twisted-...?site_domain=default
6/16 https://faq.twisted-...?site_domain=default
6/24 https://faq.twisted-...?site_domain=default
依然として公式サイトのトップページには本件に関する記載なし
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
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【ゴーストマリッジ】(おいこら回避)
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
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