[過去ﾛｸﾞ] 【今日の特選】 特売なし、飲料常温、レジ袋は６円 満足度日本一“オーケー”がいつも安い理由[04/29] (150ﾚｽ)
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1(2): 朝一から閉店までφ ★ 2018/04/29(日)21:48 ID:CAP_USER(1) AAS
特売なし、飲料常温、レジ袋は６円 満足度日本一“オーケー”がいつも安い理由 (1/4ページ)
2018.4.29 13:10
顧客満足度調査で7年連続1位のスーパーマーケットがある。首都圏で店舗を展開する「オーケー」は、徹底したコストカットで、
「良い商品を低価格で」を非常に高いレベルで実現している。店舗経営コンサルタントの佐藤昌司氏は、「ここまで徹底しているスーパーはほかにない」という−−。
特売がない「EDLP」方式を導入
顧客満足度7年連続業界1位−−そんなスーパーマーケットをご存じだろうか。
東京・神奈川を中心に約100店を展開するオーケーの「顧客満足」が、日本生産性本部サービス産業生産性協議会の「日本版顧客満足度指数 スーパーマーケット部門」
（2017年度）で1位となった。オーケーの1位はこれで7年連続。なお2位は会員制スーパーのコストコ、3位は関西で展開する万代だった。
省13
2(1): 2018/04/29(日)21:50 ID:TC/hUjXB(1) AAS
オーケーマークはスキンレス by岡本理研ゴム
3(1): 2018/04/29(日)22:01 ID:zgLch2Q5(1) AAS
生鮮３品(肉魚野菜) は弱いけどナショナルブランドは
確かに安い。
4: 2018/04/29(日)22:31 ID:ZcK06Y8C(1) AAS
鎌倉ハムの切り落としとベーコンは良く買う
バターや牛乳も近所のスーパーより安いのでここで買う
5(3): 2018/04/29(日)22:42 ID:NBv5r2Vh(1) AAS
>「良い商品を低価格で」
コレはちょっと異議有りだな
「安く仕入れられた商品を低価格で」だな
何れにしろ、安いことは競争力で、周りの中小スーパーがつぶれまくっているわ
6(2): 2018/04/29(日)22:50 ID:+D9mlFsc(1/2) AAS
>>5
横浜の外れの方にオーケーと西友が並んでるとこがあるが、値段変わらんがオーケーが押し気味
7(1): 2018/04/29(日)22:51 ID:hviL0fsv(1) AAS
不満は、品数が少し限られているのと、惣菜がちょっと弱いことぐらいかなぁ。
そこは他のスーパーと使い分けている。
8: 2018/04/29(日)22:52 ID:+uzD0m+D(1) AAS
近所のディスカウントストアやドラッグストアを巻き込んで競争してくれるから物価が下がってありがたい。
9: 2018/04/29(日)22:53 ID:+D9mlFsc(2/2) AAS
オーケーとロピアがあるから神奈川は底辺でも生きていける
10(1): 2018/04/29(日)22:58 ID:sG/5puwp(1) AAS
食パンなんかは他のスーパーに比べて無くなる時間が早い
11: 2018/04/29(日)23:01 ID:0luSI8jT(1) AAS
ベルクスと業務とジェーソンでほぼ全部足りる
12: 2018/04/29(日)23:10 ID:T3uHvOUN(1) AAS
オーケーは消費税8%時に税別表示を導入してから一気に高くなった気がする。
13: 2018/04/29(日)23:10 ID:JRdPgMGu(1) AAS
乳製品とペットボトル飲料以外はパスだな。
14: 2018/04/29(日)23:33 ID:CZ+89mGv(1) AAS
カットピザのマルゲリータ、安い割に結構ウマいんで、よく買ってる。
あと、198円(税別)の「のっけのり弁当」とかも。
そういや、ドラッグストアで買ってた商品もOKで買うようになったな。
15: 2018/04/29(日)23:42 ID:5LVL2sxB(1/2) AAS
ドラッグストアが乱立して、
OKが下げざるをえない状況になった。らしい文が
お客さまの要望のボードにあった。
16(2): 2018/04/29(日)23:43 ID:5LVL2sxB(2/2) AAS
近くのサミットは高くても売れている。
17: 2018/04/29(日)23:52 ID:urHev0m2(1) AAS
成城石井がなんか増えてるけど
18: 2018/04/29(日)23:58 ID:FSfYNm3g(1) AAS
>>10
どこもそうなんだ
その日中に売り切るための戦略だと思っているので、やむを得ないかなと思う
19(1): 2018/04/30(月)00:00 ID:GkBFEVsZ(1) AAS
西友はレジ袋有料でもいいからセルフで取らせるの止めろ
間違えて2枚取りそうでいつも困るから
20(3): 2018/04/30(月)00:33 ID:FNCIo2pX(1) AAS
コストコが２位なのか
そんな大量に買ってどうするんだろ
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