[過去ログ] 【MS】Office 365【企業向け】 (871レス)
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1: 2019/12/09(月)06:26 AAS
法人向けOffice 365 専用の質問スレッドです。
契約種別でもコールセンターのサポートでもなんでも質問OK
2: 2019/12/09(月)06:36 AAS
https://licensecounter.jp/office365/blog/2015/01/office-365-10.html
サポート窓口
0120-996-680
Enterprise:受付時間 24時間365日
Business:平日9時〜17時半 *緊急時のみ 24時間365日
3: 2019/12/09(月)12:37 AAS
コールセンター に電話してもずっと待たされる
4: 2019/12/15(日)16:44 AAS
相次ぐOffice365のサービス障害。巨大プラットフォームに依存するリスク。
https://news.yahoo.co.jp/byline/ohmototakashi/20191215-00152134/
5: 2019/12/17(火)20:50 AAS
サポートに問い合わせする時にいつも管理センターからウェブで問い合わせしてるけど、電話でも問い合わせできるのでしょうか?
6
(1): 2019/12/25(水)03:09 AAS
banされた
2chスレ:google
7: 2019/12/26(木)13:09 AAS
>>6
グロ
8: 2020/01/02(木)09:13 AAS
管理センターから問い合わせても長時間放置される
9
(1): 2020/02/01(土)21:04 AAS
365 Businessを1年くらい試用できてんだけど請求されてないんだけどういうことなんだろうか
10: 2020/02/14(金)23:48 AAS
https://japanese.engadget.com/jp-2020-01-22-microsoft-12-2-5000.html

Microsoft、昨年12月に2億5000万件のサポートデータを誤って公開
11: 2020/02/14(金)23:49 AAS
>9
請求されているのに気が付いていないだけと思われ
12: 2020/02/14(金)23:49 AAS
https://www.lifehacker.jp/2020/01/how-to-protect-yourself-in-microsofts-recent-data-breac.html
Microsoftが2億5000万件の情報漏洩、公式を装ったフィッシングメールに注意しよう
13
(1): 2020/03/01(日)11:39 AAS
サポートに問い合わせると、アンケートにいい点つけてくれという電話がかかってきます。
マイクロソフトのサポートは、アンケートに協力しないとまともな回答してくれないのでしょうか?
14
(1): 2020/05/10(日)12:52 AAS
俺の満足いく回答が得られたらいい点つけてやるよでOK
15
(1): 2020/05/31(日)08:51 AAS
>>14
満足いく回答もらう前に一方的に対応終了されてしまう。
16
(1): 2020/06/11(木)09:30 AAS
>>15
その旨理由に挙げて、悪い点つける、で良いと思う。
17: 2020/06/20(土)15:24 AAS
>>16
助かりました。
せっかく問い合わせしたのに、満足に回答してくれず、いきなり一方的に問い合わせ終了にしてきたので、
教えてもらった方法でなんとか無事に回答もらえました。
しかしまともに調査せずにひどい対応するの改善してほしいですね。
18: 2020/06/21(日)08:02 AAS
>>13
それ下請けの会社が電話してきてアンケートに悪い点数つけるなとか言ってくるやつじゃない
怪しい電話来たらマイクロソフトにメールで通報したほうがいいぞ
19: 2020/06/21(日)09:47 AAS
アンケートの電話は011の番号からかかってくるから北海道の札幌みたいだな
20: 2020/06/23(火)11:26 AAS
https://answers.microsoft.com/ja-jp/msoffice/forum/all/outlook2016%E3%81%AE%E3%82%AF%E3%82%A4%E3%83%83/500fbf12-d856-412b-adb2-d2e667d73cca
改悪しておいて、仕様と言い張る。いつものことか。
検索ボックスの位置がめちゃ不便になった。
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