CRMについて語るぜ (69ﾚｽ)
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1: 2007/11/11(日)23:55 AAS
良い噂も悪い噂も飛び交うCRMについて語らいましょう。
主に
?どの会社のCRMが良いか
?自分の会社が使っているCRMについて
?CRMに求める仕様
などを書き込んでいければ良いと考えてます。
2: 2007/11/12(月)00:23 AAS
ってことでスレたててみたんだが、
自分はかなりCRMについては無知なんで、詳しい人
若しくは社内にCRMが導入されてて今現在使っている人、
レスよろです。
とりあえず、今のトコ自分が知ってるのは
・SAPの「mySAPCRM」
・Salesforceの「Salesforce.com」
・Microsoftの「Microsoft Dynamics CRM」
・SugarCRMの「SugarCRM」
くらいのもんですが、
省1
3: [age] 2007/11/12(月)00:25 AAS
「５分で絶対にわかるCRM」
http://www.atmarkit.co.jp/im/cbp/special/five_crm/00.html
4: 2007/11/12(月)00:31 AAS
セールスフォースは評判悪くない？
5: 2007/11/12(月)00:34 AAS
CRM導入している企業なんてほんとにあんのかよww
6(2): 2007/11/12(月)00:40 AAS
自分はSAPやってるから、これが最初に思い浮かんだ
明治大学がSAPジャパンの顧客管理および人事管理システムを採用決定
http://www30.sap.com/japan/company/press/index.epx?PressID=8085
明治大学がSAPジャパンのシステムを採用 - 決め手はSOA対応
http://journal.mycom.co.jp/news/2007/08/02/048/
7: 2007/11/12(月)00:42 AAS
業界NO1ってやっぱエスエーピーなんかねー・・
8: [さげ] 2007/11/12(月)00:45 AAS
そもそもSFAとCRMの違いがわからぬ
9(1): 2007/11/12(月)00:47 AAS
>>6
SAPの社員の方ですか？
それともクライアント側ですか？
10: 2007/11/12(月)00:48 AAS
セールスフォース評価版いれたが、ムズすぎたし
おまけに超電話かかってきた
11: 6 2007/11/12(月)00:56 AAS
>>9
SAP ERP（財務会計とか）の導入してるただのSIerだよ。
うちの会社でCRMの導入に関わったっていう話は聞いたこと無いんだけどね。
12: 2007/11/12(月)22:48 AAS
セールスフォース、Salesforceの最新版「Winter '08」の提供を開始
http://enterprise.watch.impress.co.jp/cda/software/2007/11/12/11600.html
13: 2007/11/12(月)23:43 AAS
だいたい、CRMやSFAをいれて投資対効果がでるのかね？
14: 2007/11/14(水)01:37 AAS
上が期待している効果と現場での実用性が
あまりにもかけ離れてるから駄目なんだと思う。
15: 2007/11/14(水)01:38 AAS
ところで、実際に効果を発揮したってゆー話しを聞いてみたいんだが、
誰かいないのかね？
16: 2007/11/14(水)01:39 AAS
後、お勧めの評価版があれば教えてくれい！
17: 2007/11/15(木)00:40 AAS
CRMか・・難しいな
18: てすと ◆ZUNa78GuQc 2007/11/15(木)19:32 AAS
てす
19: 2007/11/18(日)23:19 AAS
あげ
20: 2007/11/19(月)01:57 AAS
CRMは定型処理じゃ賄い切れないから
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