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38: (ワッチョイ 1924-HnJS) 2017/10/18(水)18:51 ID:CGNChAn70(1/3) AAS
updateの途中で、ウイルスバスターでの失敗を見たから
電話サポートに聞いてみたら
今のところ問題ないからそのまま続けて欲しいって言われた。
時間がかかって、さっきupdate失敗がわかったけど
電話サポートは18時まで…
こういう時は時間延長とか対応してほしいけど、やっぱり無理なんだろうな。
39(1): (ワッチョイ 1924-HnJS) 2017/10/18(水)19:03 ID:CGNChAn70(2/3) AAS
すごい素人だから頓珍漢な質問していると思うけど
windows update失敗したら、
セキュリティに問題があるから使ったらだめですよね?
シャットダウンして、明日、電話サポート聞きながらなんとかしたいのに
今、勝手にWindows Updateが始まっている。
Windows Updateをどうやって終わらせるのかわからない…
41: (ワッチョイ 1924-HnJS) 2017/10/18(水)22:18 ID:CGNChAn70(3/3) AAS
1回updateに失敗している状態だから
なんか怖くて
バスターアンインストール→fall creatorsにupdate→defennderというのが
できないかもしれなくて怖い。
とりあえず、updateは終わったみたいだから
再起動させないようにして
明日、セキュリティ対策ツールのサポートセンターに電話してみる。
なんか素人なんで、うまく言えてなくてごめん。
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