【Singapore】シンガポール航空 SQ11便【SIN】 (921レス)
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435(1): 2020/04/10(金)18:39 ID:qYfY8Hz+0(1/9) AAS
外部リンク:www.singaporeair.com
の中にある
a.Issued on or before 15 March 2020;
b.For original travel commencing on or between 24 January 2020 and 31 May 2020; and
c.Booked for travel on SIA, SilkAir or our codeshare partner airlines flights (referred to as “Eligible Ticket”).
b項を読んで、出発さえ5月31日までなら、当てはまると考えました
436: 2020/04/10(金)18:44 ID:qYfY8Hz+0(2/9) AAS
>>434
435=428です
437: 2020/04/10(金)19:04 ID:qYfY8Hz+0(3/9) AAS
外部リンク:www.singaporeair.com
確かにこちらの文章では
Customers who purchased a SIA or SilkAir ticket on or before 15 March 2020, for travel up to 31 May 2020, can retain the full value of the unused portion of their tickets as flight credits.
Up toと書いてあって435のcommencing onとニュアンスが違うように見えますね
435のサイトをコピーして保存しておいた方がよいかもしれません。何か言われたら、ここに書いてあるじゃないかと反論する
439(2): 2020/04/10(金)19:12 ID:qYfY8Hz+0(4/9) AAS
あれ、私は1月24日から5月31日までに始まるもともとの旅程、くらいの意味に理解しましたが、違っていますかね?
私は既に返金手続き済みなので気楽な立場ですけど
440: 2020/04/10(金)19:14 ID:qYfY8Hz+0(5/9) AAS
>>439
439は435.bのことです
443(1): 2020/04/10(金)20:11 ID:qYfY8Hz+0(6/9) AAS
くどくてすみません
Commence between 24 Jan and 31 Mayだと1月25日から5月30日までの間に始まる旅程とも取れるけれど(1/24と5/31は含まれない)、on or between にすることで、はっきりと1/24と5/31も含む、つまり1/24から5/31までに始まる旅程という意味になるのではないかと
435と437の文章が違うニュアンスに読めるのは、アメリカ当局の指導でSQが慌てて文章作成したからではないかと想像します
444(1): 2020/04/10(金)20:12 ID:qYfY8Hz+0(7/9) AAS
429さん、勝手に盛り上がっていてすみません
私だったら返金なりクレジットの申し込みを421のフォームからして、何か文句言ってきたら435のアドレスをeメールに添付して、
my travel is supposed to commence on 20 May ! My ticket meets these criteria, doesn’t it ?(仮に5月20日出発なら)などと返事を書いてみます、一例ですが
うまく行くといいですね
448(1): 2020/04/10(金)21:39 ID:qYfY8Hz+0(8/9) AAS
>>446
どうも煩わせてしまってすみません
ご指摘のおかげで、2種類の文面があることを発見し、SQもかなり混乱しているんだろうなということがわかりました
返金を求めるんだったら、混乱につけ込んで速攻決めたいですね
450: 2020/04/10(金)23:02 ID:qYfY8Hz+0(9/9) AAS
>>449
残念ながら日本語ページでは、旅行期間が5/31までのお客さま、6/1以降のお客さまに分けて説明しているので、429さんの疑問にはきちんと答えられません。相手に恣意的な解釈の余地を残す恐れがあると思います。
435のアドレスの説明文に従えば、はっきり基準を満たしているので、SQから何か文句を言われた時に、このページを指摘することで交渉が有利になる可能性もあると考えて書き込みました。
一番には新型コロナウイルス感染拡大に伴い外出を控えているので私が暇なんですわ。
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