ﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟの対応 (1ﾚｽ)
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1: りさん [] 2014/06/02(月)10:34 ID:s631127.xgsspn.imtp.tachikawa.spmode.ne.jp(1)
今年１月にXperia z1fを購入しました。
その１ヶ月後には、『ﾄﾞｺﾓIDが認証されません。』
そんな表示が出始め、ほとんどﾒｰﾙができなくなりﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに行きました。
「IDがうまく設定されていなかったようですね〜」
そう言い、再設定してくれてﾒｰﾙが使えるようになりました。
ですが、そのﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟに行った１週間後にはまた使えなくなりました。
ですが、忙しかったのでそのままにして、この間時間を作りﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟにまた行きました。
そこでまた、IDの再設定をされて一時的にﾒｰﾙは使えるようになりましたが、その数字間後にはまた使えなくなりました。
その日２度目のﾄﾞｺﾓｼｮｯﾌﾟです。
店員が操作をすると、またﾒｰﾙが使えるようになりましたが、買って１ヶ月でﾒｰﾙができなくなるのはおかしい、そう言うと返ってきた答えは
「ﾒｰﾙが出来ないという問い合わせが結構来ているので、もしかしたらそのうちの一人なのかもしれません。
これで直らなかったらﾒｰﾙのアプリ自体の初期化、ｽﾏﾎ本体の初期化、それでもﾀﾞﾒでしたらﾒｰｶｰに送ってみる。
ですがﾒｰｶｰに送っても、中の方が問題ないとなるとそのままかえってきます。
そうなりますと、私どもはもうなにもできません。
そのままお使い頂くか、機種変更になります」
10万弱も払っておいて、１ヶ月でﾒｰﾙが使えなくなってるのに新しいのにも変えてくれないし、何回も平謝りして時間取らせて、責任者は出てこないし、機種変更させようとしてるわけ？笑
いやいや、ふざけてるでしょ。笑
ドコモ最低です。
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