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自業自得のドコモ
販促費増加で苦しむドコモ、値上げで実を取りにきたKDDI 楽天はチャンス到来か
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前田社長は辞任へ
ドコモ値上げで転出超過で純減1人負け
新料金プラン導入の6月は顧客流出!
内部データで判明した「MNP」の実態
外部リンク:diamond.jp
ドコモの4~6月期のMNPの結果はどうだったのか。特に、新料金プランを導入した6月単月のMNPは今後を占う極めて重要な試金石になる。
ダイヤモンド編集部は取材を通じて、ドコモのMNPのデータを入手した。それによると、新料金を導入した6月単月のMNPは転出超過(マイナス)となり、再び顧客流出が進む恐れのある厳しい結果となった。
前田社長は「契約は増えないが、純減もしない。影響を多く及ぼすことはない」と豪語する。
↓前田社長辞任へ
ドコモ、実質値上げの「新料金プラン」で再び顧客が流出!内部データで判明した苦境の真相、NTTの“稼ぎ頭”のジレンマとは?
外部リンク:diamond.jp
携帯料金値上げに消費者から厳しい視線 大手3社、今期増益見込む 楽天は値上げ否定
外部リンク:www.sankei.com
NTTドコモは大規模な料金改定を発表しており、新規顧客を獲得する目的だった月額550円の低容量プランを廃止する。データ通信をほとんどしない高齢者や複数回線を契約する人の需要の受け皿がなくなる形だ
前田社長は「半数が1年以内に次へ移る。獲得にコストをかけていくこと自体にあまり意味がなくなってきている」と強気の姿勢をみせる。前田社長は「契約は増えないが、純減もしない。影響を多く及ぼすことはない」と豪語する。
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