【郵便部内務】職場で聞けない33(内務社員専用) (475レス)
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456: 08/17(日)22:54 ID:UVUGPO8q(1) AAS
というか初回変更関連は内務がやってることに無理があるんだよな
到着もらしたら短冊だしてようが携帯プリンタ使ってようが未着のままだし
アラートだしてもいいけど配達のほうで受入時にもアラート出せばいい話なのに頑なにやらない
持ち出し後の希望だってメールなりなんなり持ちだしてる奴にシステム側で通知させりゃいいだけだからな
客側にクレームいれられたこともあるけど、配達員に連絡がいかないシステムで手動でやるからこういうおとがおきる
配達局よりお客様センターへ直接伝えた方がよっぽどいいと対応したらなんか納得してくれた
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