【docomo】ぷらら総合スレッドPart131 (550ﾚｽ)
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2(1): 04/25(金)17:59 ID:U+JPh7vo(2/8) AAS
■突然繋がらなくなった!! と思ったら...
1 自宅内の通信確認
(ONU/HGWのランプ状態、OKならwi-fiのリンク速度/使用周波数、有線の場合はケーブル種類など)
2 NTT・プロバイダ
(各NTT地域会社やぷららの障害情報をスマホで確認)
たまにぷららやVNEのDNSがコケることがあるので、PCやスマホに 8.8.8.8 などのDNSを追加しておくとベター。
3 自宅外の確認
(特に台風・強風後に繋がらなくなった場合は自宅外の光ケーブルの状態を目視で確認)
■速度が遅いと感じたら?
1 wifiの場合は無線ルーターの使用周波数を変える、または電子レンジなど電波が発生する機器の使用をやめる
(5GHz帯への変更がおすすめ。2.4GHz帯の場合はチャンネルの変更で改善される場合あり)
2 夜間だけ遅い場合は、ぷららのネットワークが混んでいる可能性あり。
ルーターを再起動すると改善されることがある。
(再起動することによりIPアドレスとPPP認証サーバーが変わるため)
3 光回線の場合は、無料の「ぷららv6エクスプレス」を申し込み、かつ対応ルーターに変えることで
改善されます。(→>>4へ)
■一部のサービス(ネトゲなど)にアクセスできない
ipv6系以外の接続コース(光/ADSL/モバイル/ダイヤルアップ)では
ネットバリアベーシックが標準で有効になっているので解除しましょう。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.plala.or.jp
1(1): 04/25(金)17:56 ID:U+JPh7vo(1/8) AAS
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次スレを立てる方は↑を二行重ねて書いてください（1行目はスレ建てで消える）!extend:checked::1000:512
NTTドコモが提供する、インターネット接続サービス「ぷらら」について語り合うスレッドです。
まずは、メンテナンス・故障情報
外部ﾘﾝｸ[html]:www.plala.or.jp
迷惑メールは、迷惑メールスレに。繋がらないは、その端末スレ等
DNS
外部ﾘﾝｸ:mainte.plala.or.jp
以下は移動かな
ぷららメールシステムモニター
外部ﾘﾝｸ:web1.plala.or.jp
ぷららトラフィックモニター*
外部ﾘﾝｸ:qos.plala.or.jp
メールなど
外部ﾘﾝｸ:www.plala.or.jp
ぷららのメールについてPOP3の設定IMAPの受信設定。メールソフト設定
ウェブメールはこちら。普通は使わない
外部ﾘﾝｸ[cgi]:web1.plala.or.jp
回線トラブル時の確認手順は >>2-3 ぷららv6エクスプレス(IPv6 IPoE)などのFAQ等は >>4くらいに。
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2chｽﾚ:isp VIPQ2_EXTDAT: checked:default:1000:512:: EXT was configured
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