[過去ﾛｸﾞ] 【docomo】 ドコモ光総合スレ 15セット目 (1002ﾚｽ)
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676(3): 2018/03/30(金)08:12 ID:dRCIOn+9(1/3) AAS
ドコモ光のサポセンはこっちがドコモ光のサポセンのサポセンするようなものだ。
なんでこっちがいちいちサポセンにV6プラスとかの説明しないといけないんだ。
一応V6プラスの対応ルーターをドコモから出してるんだからV6プラスのことぐらいサポセンは把握しておくべきだろ
693(2): 2018/03/30(金)19:30 ID:dRCIOn+9(2/3) AAS
ひかり電話のタイプ1タイプ2あるの知らないっていうのはサポセンってどうよ
自分なんかサポセンにどっちか知りたいから電話したらドコモ光電話にはタイプ1タイプ2はありませんってきっぱり言われたよ
それとNTT東のときは契約者本人（うちはアナログ電話のときもフレッツ光のときも親父名義だった）じゃなくて
その家族が代わりに電話しての問い合わせだったりメニュー変更をNTT東サポセンは受付けてくれたのに
ドコモ光のサポセンは契約者本人出せとか言ってきて問い合わせの受付拒否しようとしやがる
おまけにサポセンに電話はなかなか繋がらない
694(2): 2018/03/30(金)19:37 ID:dRCIOn+9(3/3) AAS
>>692
お疲れ様です。
変更おめでとうございます。
そういえば書き忘れたんですが、>>668のタイプ1からタイプ2への変更は無料って回答は
ドコモ光のサポセンからそういわれたんですか？
もしそうならDSに行っても変更料金無料だってことを言い張れば大丈夫かもしれませんね。
無事にV6プラスで開通できるといいですね
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