[過去ログ] ADHD・ASD(発達障害)被害者の会147 (1002レス)
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620: (ワッチョイ cd4a-nr3a) 05/18(土)11:28 ID:vulIiJpb0(1/2) AAS
>>608
「嫌いなら暴力で排除すればいい」などと言う発想・発言が『初手で』出て来る時点で、まともな相手ではないからな。
「暴力」を基本的なコミュニケーション手段に含めるような奴と関わってはいけない。

>>609
「暴力によらない解決」を基本とする良識ある人々ですら、おかしな輩にしつこく粘着して追い詰められれば、結果として反社会的な人格に変えられてしまう。
ほんとうに恐ろしいことだと思う。
621
(1): (ワッチョイ cd4a-nr3a) 05/18(土)11:43 ID:vulIiJpb0(2/2) AAS
>>618
店として、それを排除(出禁)にするという毅然とした対応が出来ない時点で、「辞める」という選択肢も考えるべきではないかと。
ルールに従って従業員を守ってくれないという事実から見ても、信頼して勤め続けられる保証はないし(下手すると、別案件でも尻尾切りや責任転嫁されそう)
悪質クレーマーにリソースをつぎ込んで、「他のお客様の利益(快適な店内環境の維持、充実したサービスの提供)」を損ねているという問題意識がないのが拙すぎる。

「従業員が困る」という切り口ではなく、「他のお客様に迷惑・損害を与えかねない」という切り口でもう一度上に対処(出禁)を進言したら如何か。
それでもなお、「対処しない」=「(他のお客様に損害を与えてでも)そいつらに便宜を図りたい」と上が言うのであれば、見切りをつける方向で考えたほうが良いと私は思う。
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