[過去ﾛｸﾞ] SoftBank 2024年1月31日（水）に3Gサービス終了 3 (1002ﾚｽ)
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149(3): 2023/12/10(日)01:32 ID:gyT36VMS0(1/3) AAS
ガラケーホワイトプランから11月に機種変更して、初めての請求が確定したんだけど、0円になってない。
3Gからの変更だと2月末まで基本料無料のはずだよね。
今まではハートフレンド適用で3円だったのが、
11月請求（確定）が1191円。
12月請求（未確定）が861円。
これは向こうの手続きミスなのか 何なのか。
機種変更した人はきちんと基本料ゼロになってるんですか
155: 2023/12/10(日)06:55 ID:OKgZXgTc0(1) AAS
>>149
3G→4G切り替え月は割引なしの満額請求
これ電話店で説明受けたけどなあ
細かいところは自分で問い合わせて
156: 2023/12/10(日)07:06 ID:wR4aYvoN0(1) AAS
>>149
2月までは無料だが初月は取られると電話店では説明があった
158: 2023/12/10(日)09:00 ID:jGvuh0+h0(1/4) AAS
>>149
3Gからスマホデビュープランに変更したら
スマホデビュープランの
データプランは当月から満額で開始
基本プランは翌月から開始
2月までの無料はあくまで
基本プランの1078円が無料になる割引だから
契約変更の人はは翌月請求分から割引開始
スマホデビュープランの1年お得割の開始も翌月から
だから初月は
データプラン4GBの1188円と旧プランの3円の合計1191円の請求なんじゃね
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