[過去ﾛｸﾞ] ソフトバンク スマホデビュープラン Part.12 (983ﾚｽ)
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516(3): 2023/07/23(日)19:41 ID:XMfhRMc70(2/2) AAS
>>513
> 4G時代の契約はOUTってのが正解みたい
スレに4G→5Gでプランの値引きも含めたお代わりできた！報告はあったけど詳細不明
3G/4G/5Gを契約で別物にするというMNOの仕組みはそろそろ指導してほしいところ
さらに言えばSoftBankはSAで別料金だっけか？
> linemo（ソフバン回線）かPovo（AU回線）がオススメ
残念なことに、家族内無料やPayPay経済圏もあるので、なかなか難しい
今のところ5Gのメリットは全くない地域だし、自分のニーズも無いので、プランはそのままで端末だけ交換することになると思う
543: 2023/07/24(月)22:35 ID:dm48I6c00(1/4) AAS
>>516
> スレに4G→5Gでプランの値引きも含めたお代わりできた！報告はあったけど詳細不明
たぶんだけど･･･
俺の時も間違った案内をしたカスタマーや店員さんが複数居たので
手続きの途中で引っ掛かって、申し訳なさそうに後から訂正を始めたり
ソフバンの末端の人達でさえも混乱する程にややこしい状況になってるみたい。
場合によっては継続出来ると説明してしまった都合で引っ込みつかずに
手続きを無理やり通してしまう例もあるかも？
正直な気持ちとしては
客も困るがソフバンの店員に同情してしまう程やっかいな規定と感じる。
SAはちょっとわからん。
家族割やセット割はよくわからんけど、デビュープランは対象外だったような？
PayPayについては俺もそれ目的でソフバンに乗り換えて使ってきたんだが
回収シフト？と言われるぐらい改悪されまくってるので
キャリア乗換えとは関係なくPayPayをアンインストール検討してた。
ポイント率が低くても、小銭が嫌なので使い続けるつもりだったけど
TOPメニューが不要な物だらけになって､､､､本人確認や制限追加とか､､､､
お得かどうか以前に、使い辛くなったと思う。
544(2): 2023/07/24(月)22:42 ID:dm48I6c00(2/4) AAS
>>516
ついでに････
デビュープランは4年の間に何度も変化してるみたい
2019年と2020年の2年だけでも4回
2019年6月以前と
2020年11月以降のを合わせると6種類？？？
下のページ開いて一番下へスクロール （過去のデビュープラン）
外部ﾘﾝｸ:www.softbank.jp
548: 2023/07/24(月)23:40 ID:dm48I6c00(4/4) AAS
>>547
話が逸れるので元に戻すけど >>496氏>>516氏も投稿してるように
せっかく使い続けてたのにプラン継続出来たり出来なかったりって件は
早急に改めたほうが良いだろうね････カスタマーや店員さんが可哀想だわｗ；
説明の途中や後になって継続不可能と分かると
「お客様の使い方だとワイモバイルとか･･･ ワイモバイルのほうが･･･
「（大声）ワイモバイルや､､､､（超小声）他のMVNOが」ってｗｗｗｗ
きっと、職務上ソフトバンク利用者に
ワイモバイル以外は提案しちゃいけないルールなんだろうけど
（同系列のLinemo出すのもNGっぽい）親身になって対応してくれる
カスタマーや店員さんほど、アドバイスをもどかしそうにしてる様子がね･･･
気の毒になってしまい、ゴネる気にもならず････
ヒントを貰ったMVNOを自分で調べて乗換え手続きをしたよｗｗｗｗ
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