【朝日1/28】 東横イン 「車いす」偽装の罪深さ (143ﾚｽ)
上下前次1-新
抽出解除 必死ﾁｪｯｶｰ(本家) (べ) 自ID ﾚｽ栞 あぼーん
6(1): [] 2006/01/28(土) 16:14:58 ID:PglL+QEY0(1/3)
外部ﾘﾝｸ[html]:www.toyoko-inn.com
お 詫 び
この度の法例違反につきましては誠に申し訳なく、深くお詫び申しあげます。
現在行政の指導に従い全力をあげて対処させていただいており、一刻も早く
社会に対する信用を取り戻すよう努力をいたしております。
また記者会見の際の発言内容、態度について、多くの方からご叱責をいただ
きました。動揺を隠せぬままカメラの前に立ち、身体障害者の皆さまに対し不
穏当と思われる言動があったことを深く反省しております。
この点につきましても衷心よりお詫び申しあげます。
株式会社 東横イン
省16
7: [] 2006/01/28(土) 16:20:17 ID:PglL+QEY0(2/3)
>>6
とても動揺しているようになんか見えない。
外部ﾘﾝｸ[html]:news.tbs.co.jp
8: [] 2006/01/28(土) 16:21:41 ID:PglL+QEY0(3/3)
東横インはISO9001まで取得してるんだな。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.toyoko-inn.com
> 東横インではホテルの本業である“宿泊サービス”での品質を前面に打ち出
> し、ISO9001（品質）を取得しています。
> この目標を実現するための品質方針として『過剰なサービスを省き、清潔と
> 安心感と合理性を追求する独自の運営方法により、お客様のホテルニーズ
> にお応えする』をスローガンとして全社員一丸となって取り組んできました。
過剰なサービスを省いた結果がこれとはな。
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