[過去ログ] pink秘密基地 質問・雑談スレッド23 (984レス)
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556: [sage] 2013/01/18(金) 11:44:34.00 ID:ngawygPy(1/4) AAS
何が漏れたか不明で調査中なら

こんな顧客データ(もしくはログ)を保有していました
漏洩の有無は調査中です

と公表すれば疑心暗鬼にならずに済むのでは
559: [sage] 2013/01/18(金) 11:44:37.00 ID:ngawygPy(2/4) AAS
最早どうにもならないのは周知な気が・・・
昔々から様々な情報が流出しているけれど
人々の興味を引くものほど拡散し残存し続けている

国家権力に盾突くレベルの流出情報なら法律や権力で
表向きは情報が出てこない位に押さえ込むかもしれないけど
564
(2): [sage] 2013/01/18(金) 11:44:42.00 ID:ngawygPy(3/4) AAS
何か重箱の隅をつつくようになってしまうがw
> 現在、お問い合わせ頂いたお客様に順次返信メールをお送りしております。
問い合わせをこちらからしないとメールを送らないor後回しなのね

あとJACKさんなら中の人に話できると思うからここに書くけど
ニュースリリースはJIMさんの「ご報告とお詫び」も含めて日付入りにした方がいいと思う
JIMさんが「本日未明」って書いても日付が無いから後から見た人には分からない

そしてニュースリリースは更新して最新のものだけ掲載するより
第一報、第二報、・・・と履歴を残す方がベターだと思う
きちんと対応している&進捗がある感じが出せる

こういうのって日本的なのかな・・・
566
(1): [sage] 2013/01/18(金) 11:44:44.00 ID:ngawygPy(4/4) AAS
>>565
正直、手遅れかもしれないけど、
こういう時は初動できっちり対応します感を
打ち出していかないとまずいです
過去の企業の不祥事や事故とか見ていると、そう思うのです・・・

会社の規模が違いますが商船三井のコンテナ船真っ二つ事故の報告は
良い例だと思います
外部リンク:www.mol.co.jp
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