[過去ﾛｸﾞ] □■メンタルヘルス板総合案内所・相談所■□Vol.19 (1001ﾚｽ)
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43(1): 03/05/07 14:37 ID:M2IVeCea(1) AAS
前スレ（Vol.18）からの移行発言です。CPTSDのため現在心療内科で治療中の者です。
4月から32条関係の医療費の負担額が変更になるとの説明書を渡されてその件を病院の受付で質問したら、
ものすごい剣幕で怒鳴られ詰問されました。私はトラウマのせいで他人から突然怒鳴られたりすることに
過敏です。それがきっかけになって、過去のトラウマの場面のフラッシュバックがひどくなり、体調を崩
しました。そのクリニックのカウンセラーから定期的に病状を訊かれます。しかし、例の受付の人とその
カウンセラーが「前の患者さん話が長くてさ困るのよね」などと受付のところでときどきおしゃべりして
いるので情報が本人に筒抜けになることが怖くてカウンセラーに本当のことを言えません。
でもそうやって自分の言いたいことを押し殺していると体に症状が出てきてうつ状態で苦しいです。やは
り本当のことを院長である主治医に直接言ったほうがよいでしょうか。主治医には受付の人から怒られた
と伝えただけで、それと今の体調不良の関係については話していません。ただ、ここ数ヶ月間でフラッシ
ュバックの引き金になるような精神的ショックを受けたのは病院の受付でいきなり怒鳴り飛ばされたこと
しかないのです。後になってから主治医から、うちは心療内科で精神科ではないので32条のことは他の患
者さんの前で話すと困ると言われました。でもそれなら、なおさらあんな大声で怒鳴ったら他の患者さん
に筒抜けだと思うし、その時点で事情を紙に書いてでも説明していてくれれば私の症状の悪化も防げたと
思います。
受付の人からまた怒鳴られないかと待ち時間の間ずっと落ち着かず安心感が損なわれて、私の症状に悪影
響を及ぼしています。突然大声で怒鳴られることは私にとっては大変な恐怖なので対応を改善して欲しい
と言うのは間違ったことでしょうか。CPTSDで自己主張がうまくできないので普通に自己主張ができる方
の意見を伺いたいのです。相手がお医者さんだとこちらの方が立場が弱い気がするし、職員のことを告げ
口するような気がしてすごく言いにくいのです。
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