[過去ﾛｸﾞ] 楽天モバイルUN-LIMIT Ver.249 (1002ﾚｽ)
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170: (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)15:43 ID:U/4SbJNk0(1/8) AAS
機能契約したのですがカードの有効期限が間違って2015で登録さてしまってました
多分そのせいでクレジットカードの設定ができず楽天PAYの設定ができないみたいなのですが
カードの追加で修正しようとしたのですが同じカード番号なのでだめみたいです
楽天の問い合わせ先も無いようで困ってます どうすればよいでしょうか
179(1): (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:13 ID:U/4SbJNk0(2/8) AAS
>>171
ショップで契約したのですが何故かできました
チャットにカード情報に関する項目がなくてできませんでした
183(1): (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:16 ID:U/4SbJNk0(3/8) AAS
>>178
電話は紛失盗難用の番号が唯一掲載してあって
仕方ないので底にかけたのですが色んな所に掛け直させられて
結局該当するところはありませんでした。
支払いが発生したときはどうなるのか心配です
185(2): (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:20 ID:U/4SbJNk0(4/8) AAS
>>182
そうなんだけど結構とうくなんですよ
バイクなのでまた行くのは厳しいです
190: (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:25 ID:U/4SbJNk0(5/8) AAS
でもなんで有効期限過ぎてるカードでエラーになず契約できたのか不思議です
チャットは新規契約に関することには人間が対応してくれるみたいだけど契約後のトラブルは
AIチャットしかないみたいです。該当項目がなかったら諦めるしかないみたい
192: (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:29 ID:U/4SbJNk0(6/8) AAS
>>188
楽天IDがグーグルに登録したメアドになってしまってて
その都度手入力してます。事あるごとにID入力求めてきてもう発狂しそうですヽ(｀Д´)ﾉ
スマホ初心者には非常に厳しいデス
193: (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:32 ID:U/4SbJNk0(7/8) AAS
>>191
自分も加入前は何度か対応してもらいました
でも該当する項目がないのでどうにもなりません
198: (ﾜｯﾁｮｲ 87f0-8csw) 2022/01/26(水)16:38 ID:U/4SbJNk0(8/8) AAS
なんかスマホから有効期限訂正できました お騒がせしました
今度はなんか勝手に電子マネーに3000円チャージされそうになってるーーーー
中止できない 画面に触るだけで勝手に進んでいくーーーーーー
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