[過去ログ] 楽天モバイルUN-LIMIT Ver.249 (1002レス)
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(1): (ワッチョイW 47f0-PRsb) 2022/01/25(火)16:49 ID:NSQQ0hTH0(1/6) AAS
楽天モバイルサービスエリア
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp
※4Gではなく5Gの地図を参照
KDDI 楽天モバイル向けローミングサービス提供エリア
外部リンク:www.kddi.com

■ サポート(フリーダイヤル)
0800-6000-700
省10
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(1): (ワッチョイW 47f0-PRsb) 2022/01/25(火)16:50 ID:NSQQ0hTH0(2/6) AAS
【 頻出質問と回答 】
◆請求内容と料金明細
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp
・月額利用料は、毎月4日から10日頃に確定
・「利用明細(pdf)」は毎月12日頃から閲覧可

◆継続未使用(利用停止)
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp
省7
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(1): (ワッチョイW 47f0-PRsb) 2022/01/25(火)16:51 ID:NSQQ0hTH0(3/6) AAS
◆「1GBまではプラン料金が0円」は何回線に適用されるか
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp
プラン料金が1GBまで0円となるのは1回線目のみ

◆「1GBまではプラン料金が0円」となる1回線目の基準
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp

○一度契約していた回線を解約した後に、再度別回線を契約:
利用中の回線が1回線のみであれば、0GBから1GBまで0円
省3
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(2): (ワッチョイW 47f0-PRsb) 2022/01/25(火)16:52 ID:NSQQ0hTH0(4/6) AAS
◆注意事項
外部リンク:network.mobile.rakuten.co.jp

○月途中で契約や解約した場合の利用料金
・プラン料金は利用したデータ利用量に応じて精算
・オプションサービスの月額料金は、日割り計算での請求
・解約をした時点からサービスは利用不可

○SIMの交換や再発行
省12
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(2): (ワッチョイW 47f0-PRsb) 2022/01/25(火)16:54 ID:NSQQ0hTH0(5/6) AAS
【 よくある間違い 】
× 楽天UN-LIMITは楽天エリアだと使い放題、パートナーエリアだと月上限5GB。
○ エリアに係わらず使い放題です。ただしパートナーエリアでは高速通信が5GB、超過分は1Mbpsとなります。

× 「1年無料(または3ヶ月無料)」の対象は1GB以下の場合だけ。
○ 無料期間中は使い放題で無料となります。20GB以上使っても無料です。

× 低速で使えばパートナー5GBが減らないので0円に抑えられる。
○ 低速高速・エリアに関係なく1GB以上使用すると有料になります。低速無制限プランではありません。
省13
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