[過去ﾛｸﾞ] 「お釣りを手渡しせずにトレーに」男性客がブチ切れして店員を恫喝して号泣 [ゴン太のん太猫★] (1002ﾚｽ)
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194(2): 2023/06/16(金)19:44 ID:YrSpFUAM0(1/4) AAS
手に負えなくなってからよく「警察呼びますよ」って言うけどこれはバカに効かない
正解は「警察呼んだのでちょっと事務所へ来てください」だ
警告無しで即通報が最も効果的
警察になんか言われたら身の危険を感じたからでいい
288: 2023/06/16(金)19:50 ID:YrSpFUAM0(2/4) AAS
>>233
そうやってカスよりも企業が叩かれる世の中になってほしいね
弱腰対応や非がないのに謝罪すると世間的にバッシング受けて炎上する世の中にするのがカスハラ対策の最善方法
店員が通報したことをカスに謝罪させる企業は潰れるくらい追い込んでいい
513(1): 2023/06/16(金)20:08 ID:YrSpFUAM0(3/4) AAS
>>457
よくあるマニュアルでこちらに非がないことを責められた時の対処
まずは不快な思いをさせたことについて「申し訳ございません」と謝罪
これで解決やいい方に行く試しはないな
よほど対応慣れた人でないと相手を増長させるだけの悪手
589: 2023/06/16(金)20:15 ID:YrSpFUAM0(4/4) AAS
責任者の立場になったら躊躇せず通報する覚悟くらいは最低限必要
普段周りから昼行灯みたいに思われててもいざという時それ出来るだけで一目置かれるよ
逆に普段仕事出来てもペコペコして譲歩するだけの能無しは責任者の資格なし
おとなしく平社員で仕事能力発揮して頑張れ
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