[過去ﾛｸﾞ] お前らが見たお客様の声教え１４ (986ﾚｽ)
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562: 2006/04/30(日)20:24 ID:bEaA7beg(1) AAS
放送大学もあり、一般の人や高校生が結構やって来る大学の図書館で。
日付は1月５日だけど今貼り出されてる。
「正月に受付・貸し出しブースで『新年あけましておめでとうございます』と
挨拶がないのはなぜか。
ないのであれば、館長なり責任者が、その旨（理由）コメントを出すべきなのではないか。
図書館はサービス業とは違うと思っているのですか？
『あけましておめでとうございます』の挨拶があれば、正月気分の学生も、
年も新たに気を引き締めるきっかけになり良いと思う。
一部の学生は年間50万以上の学費を払っているのだから、相応のサービスがあって然るべきだ。」
これに対し、図書館側の回答は、
・状況に応じて適切な対応をしている
・図書館は商店とは違います
・まず図書館は静けさを最優先にするべき場所ということを理解しろ
言葉はもっと丁寧でしたがこんな感じの内容でした
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