[過去ﾛｸﾞ] お前らが見たお客様の声教え１４ (986ﾚｽ)
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382(1): 374の同業者 2006/04/15(土)09:10 ID:TnK7nzzS(1) AAS
>>378
スーパーより、というのが的確かどうかは分からんけど、
374が挙げてるような｢超能力要求系｣のクレームはたまにあるね。
｢寝過ごして電車または飛行機に間に合わない。どうして起こしてくれなかった｣とか、
レジストに会社名を書く欄もあるのに空欄にしたまま、チェックアウトの時に｢会社名にしてよ｣とか、
1度しか泊まったことがない客を、名前を聞いただけで宿泊日や部屋番号を思い出せ、とか、
(データはパソコンに入れてあるから調べれば分かるけどさ)
言 わ な く て も タクシーを待たせておけ、とか。
もちろん、ほとんどのお客さんは、帝国ホテルあたりと5000円のビジネスホテルは違うって分かってる。
でも中には、ホテルと名がつく以上は料金にかかわらず同じことをしろって人もいるね。
じゃあ、どうしてうちは安いんでしょうか？と問い詰めたい気分になるけどw
(そりゃあ｢崩しちゃいかん基本線｣というものはある)
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