[過去ログ] BBフォンだがNTTから巨額通話料請求された数→ (467レス)
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318: 03/02/21 11:12 ID:jldOhdVu(1) AAS
>したような気もするし、していないような気もする。
こんな気がした時点であなたの負け。
ほんとに、絶対に、100%、間違いなく、天地神明に誓って、
プププ音が鳴っていたと自分自身に信じ込ませることができる人間にのみ、
クレームをつける権利が与えられると思え。
(例え、実際にはプププ音が鳴っていなくても、だ!)
現実にこのクレームの9割方はユーザー側の勘違いかミスによるものだし。
と、ゴタクはこのぐらいにして。
前月は請求され、今月はなかったということならば、一時的な障害であり、
これは接続保証をしていないという約款にあてはまるだけだから、諦めろ。
ところが毎月継続的に同じように請求がくるならば、固有の原因がある。
これは原因を突き止めて対策しない限り、来月も再来月も請求がくるぞ。
請求されたのが特定の相手なのか、不特定の相手なのか、相手がBBPなのか、
あとその迂回の回数を調べないと、解決の道は険しい。
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