アキラってどうよ (485レス)
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236(2): 悪寒 04/01/29 13:08 AAS
去年の3月に契約したから、今月の解約申請で来月の解約処理になっても
まだ一月余裕があって更新費はかからないはずなのに、口座
引き落としできなかったから別途請求するとメールが来た。
明かに自社規約も違反している。
これから国民生活センターへの申出書の作成に入ろうと思ってる。
請求書が届いた時点で被害届も出す。
237: 04/01/29 20:20 AAS
>>236
そのメール、どのアドレスから来ました?
billing2というか、経理担当はC氏ではないと話にならない。
前にbillingにメールを出したけど、担当がW氏で
なかなか返事が来ないか、全くこないかのどちらかだったよ。
去年の11月頃に再度メールを出したら担当がW氏からC氏に代わったらしく、
対応がまともになった。
省5
238: 04/02/07 21:53 AAS
>>236
悪寒さん、経過報告お願いしますです
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