[過去ﾛｸﾞ] ☆DoCoMoの派遣事情☆ (971ﾚｽ)
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11: 03/09/04 20:10 ID:/qHz7iDB(1) AAS
>>8
そうでもないけどねぇ・・。
>>9
やることは単純だから大丈夫。
最初は少し覚えるけど、研修1ヶ月あるし。
12: 03/09/04 21:30 ID:v40Hgu6e(1) AAS
私がいる部署は
派遣社員を採用する際に高スキルを求めるくせに
実際は派遣社員には超雑用しかさせないところです。
やる気のある派遣社員はどんどん辞めていってしまう……。
13(1): 03/09/05 12:37 ID:pymzb8FC(1) AAS
っていうか、NTT関連はそんなのばかりだから
結局スキルある人は長くは働かないと思う。
残ってるのはスキルない人か男目当てばかり
14(1): 03/09/05 22:26 ID:y6N6Zb+Y(1) AAS
>>13
でも、ドコモは男目当ては無理じゃない？異常に派遣の女ばっかりだもん。
社食に初めて入ったとき、女子大の食堂かと思った。
15: 03/09/06 10:55 ID:crZexaUD(1) AAS
今、ドコモの派遣の募集ってしてますか？
16(1): 03/09/06 11:02 ID:vzRRco7g(1/2) AAS
>>14
女目当ての男がいることは確か。まあこれはどこの会社にもいる部類だし。
傾向としては、異様にプライドと世間体を気にするくせに
裏では女と関係を持ちたいという、「女は好きだが女慣れしていない」人多いです。
しょうがないか、公務員企業だし。
17(1): 03/09/06 21:00 ID:JY3fgM1i(1) AAS
>>16
私が見たトコでは、ギャル男っぽい男が数人いた。多分派遣だと思うけど。
正社員ぽい男はおじさんしか見かけなかった。
18: 03/09/06 23:05 ID:vzRRco7g(2/2) AAS
>>17
会社がおっさん会社だから。
というか、個人的なカラーやパワーを持っている人に
妬みや僻みを持ち「みんなで仲良く」を非常に重んじます。
文化に染まっちゃうんだろうね、残念なことに。
19: 03/09/07 03:07 ID:huzXH1G/(1) AAS
ここ、「…経験者談聞かせて」のパート2みたいなとこですか？
20: 03/09/07 16:40 ID:NSOrHMzV(1) AAS
天下りだからだろ サポセンは・・。
60過ぎたじじいばっか。
21(1): 03/09/10 02:12 ID:irg76XZ4(1) AAS
ドコモのコールセンターって制服でつか？
22: 03/09/10 02:19 ID:KdXnuCgh(1) AAS
ドコモの社員は自分を人間だと思ってない。
「エリート」という生き物だと思ってる・・・というカキコ以前見た。
>>8さんのレスみると怖いなあ。
23: 03/09/10 20:37 ID:ydFtBTpA(1) AAS
>>21
埼玉は制服でつ。
24: 03/09/11 03:24 ID:bWSrk6/C(1) AAS
わたし、制服が好きで入ったのに本社にいかされて、制服が羨ましい！
25(1): 03/09/11 11:17 ID:o1lQITVw(1/2) AAS
昨日まで派遣で研修を受けていましたが、突然担当者に呼ばれてもう明日から、ドコモへ行かなくていいからということで首になりました。理由を聞くとドコモの基準にたっしなかったから、別のコールセンターでは十分やっていけるがうちでは
ということですが、いまいち理由がわかりません。べつに遅刻したとか、欠勤したとかまいちはっきりしない。
派遣の担当者も力及ばずということで私にあやまっていたが、いまいち納得ゆかない。またすぐに別の仕事探してほしいもんだ！
26: 03/09/11 11:30 ID:7sMocvzl(1) AAS
何の研修を受けてたの？
27: 03/09/11 11:43 ID:EVh5henu(1) AAS
ドコモって研修中にテストがあって７０点以上とらないとだめなんでそ？
それでクビになっちゃったんぢゃないの？
28(1): 03/09/11 11:57 ID:o1lQITVw(2/2) AAS
コールセンターのオペーレーターの研修２ヶ月期間あって、座学終わって隣席がはじまって２週間目の時
テストはみんな１００点だったよ。私声があまり高くないからそれかなともおもうけど。
私のいったセンタのオペレーターってみんな独特のいいまわしや声の出し方すると思った。
それができなかったからかも。。
29: 03/09/11 22:04 ID:yRJvcfLp(1) AAS
天上天下唯我独尊の社員に嫌われただけでしょ？
気にするな。
フォーマが何年も最新機能を積めない（ハードウェア以外の理由で）ことからも
どんなに理不尽な会社か分かるだろ？
30: 03/09/11 22:46 ID:7YTDA7/o(1) AAS
社員のレベル（仕事、人柄共に）が低いと思う。
びっくりしました。
31: 03/09/11 23:08 ID:3/r7YGdV(1) AAS
社員はアフォばっかだよ！
とくに、プロパー。
エリート意識バリバリだし。
ごく稀にいい人もいた。
Ｎからの出向組は、比較的まともかも。
あんまりバカにした態度とるから、
夫の職業（医者）をチラっと言ったら
省5
32(1): 03/09/11 23:08 ID:XETw+dZj(1/2) AAS
はっきり言って、社員は馬鹿。客一人相手出来ない。
33: 03/09/11 23:11 ID:XETw+dZj(2/2) AAS
CSの社員なんてロクなのいないよ。ここ左遷部署なのかな？
34(1): 03/09/12 00:05 ID:+3bO0hUg(1) AAS
とばされたおっさんばかりの部署ならあるよ。
気に入ってもらえたらずっと満期までいれるし
もう10年近くいすわってる派遣の人もいるけど
どうだろうね。そんなに居心地はいいとは思わないんだけどな。
仕事ができる人はどんどん辞めてくよ。
部署によっては派遣の年齢層が高い（30代後半）ところもあるよ。
35: 03/09/12 00:11 ID:mfn+iL5i(1) AAS
>>32
それ、内部（外からも丸見えだけど）を知ってる人にとって「事実のみ」を表した文章です・・・。
36: 03/09/12 01:29 ID:0PyvcaNW(1) AAS
しかし、ドコモの先行きどうなるんだろう？実際、派遣や子会社でもってる会社だよね。
37(1): 03/09/12 05:09 ID:H6+3/wuH(1) AAS
＜34ぁなた代々木じゃない？
38(1): 03/09/12 06:03 ID:eikkG79m(1/2) AAS
>>28
研修期間、長くない？
ウチのセンターだったら１ヶ月程度で座学〜臨席終わるよ。
それに、出来なければ隣席を延ばしてやるし
そんな簡単にクビになるなんて、どこの電受けなのさ？？代々木？？
ウチはセンター長がＤＱＮで最悪。
39: 38 03/09/12 06:05 ID:eikkG79m(2/2) AAS
ごめんなさい
>>38は>>25へのレスでした。
欝だ氏のう(；´Д｀)
40(2): 03/09/12 08:31 ID:HV3FNjZr(1) AAS
池袋はいいぞぉ。 今私、幸せ満喫中。
41: 34 03/09/12 16:11 ID:VXIzTxv5(1) AAS
>>37 ドコモ中央ではありません。
42: 03/09/12 22:31 ID:vHKxcMRi(1) AAS
以前関西にいたけど、
仕事ができないくせに
プライドだけは高いらしく
派遣社員をバカにしている社員が多かった。
43: 03/09/12 23:25 ID:6NkD8EZQ(1) AAS
これは携帯板で数回見た話だけど
お店の人が着るジャンパーで208と書いてあるのを配ったら、数日後
iモードを作った部署（50ｘシリーズを出してる）からクレームきて回収になったとさ。
このとき代理店営業さんはかなり本気モードで「全部返却しろ！絶対に残すな！」
と言ってたとさ。
同じ会社の人間とは思ってないね。
フォーマに最新iモード積めないのも同じバカゲタ理由な気がする・・・。
44(1): 03/09/13 00:57 ID:dNpwIA5S(1) AAS
そういえば、最近本社の客相トロくない？なんで、あんたらの苦情が電受けに入るのよ！
DQN専門部署でしょ！
45(1): 03/09/13 02:10 ID:0dHfVcPF(1) AAS
>>44
oi,oi
本社に直接来たクレーマを相手にする部署の苦情が電話窓口に来たって事？
・・・・・そういう所にいる人って警備会社の荒事専門、または交渉術とか、分かってそうな人
がやってるんじゃないの？
46(1): 03/09/13 09:23 ID:whQjIWlk(1) AAS
>>45
いやぁ、実は客相も派遣がいるんだよ。
知ってる人いるもん。
私も客相のクレーム受けた事あるよぉ。
「あれがドコモ本社の対応なのか！？」って。
事情聞いて（ﾟдﾟ）ﾊｧ？だった。何やってんだよ！！って感じ。
うちの課長が客相の課長に速攻で連絡して文句いってくれたけど。
47(1): 03/09/13 19:43 ID:dlzQrr8l(1/2) AAS
学生気分に戻れる職場でした…今月いっぱいで辞めるけど。オレンジとミドリのブラウスはださかった！青は比較的マシ。
48: 03/09/13 20:28 ID:38hoVZGO(1) AAS
>>47
お疲れさま！元気でね。
確かにミドリのブラウスは…私も着たくない。
49: 03/09/13 21:29 ID:dlzQrr8l(2/2) AAS
48タン、ありがとう。ミドリはまじでヒドイですよね〜夏服は袖のとこが小さいし。動きづらいヨー。
50(1): 03/09/13 21:37 ID:Chk9Kmrk(1/2) AAS
＞47
お疲れ様です！！
＞46
どんな苦情でした？
私のは客相が長い時間掛けて間違った案内したみたいで「電話代返せ！」と
ずっと怒鳴られておりました。それも簡単な内容のものを…
＞45
省2
51: 03/09/13 22:27 ID:EACtfq5I(1) AAS
>>50
端末の価格と在庫についてのクレームだったけど
何かね、客相の課長がお客さんに
「しょせんＤＳは代理店ですから〜」みたいな事言って
さらに
「ドコモは通話料で儲けてるから、本体の価格はどうでもいい」
って言ったんだって！
省5
52: 03/09/13 22:49 ID:jBsgLfVl(1) AAS
>>46
私ならそこまでのレベルに行ってる状態で、確認さえとれれば、
「左様でございます、これ以上の対応はいたしかねます」×回数はご希望ならいくらでも
申し上げます。
いや・・・もう風の向くまま、気の向くままにするしかないでしょう。
53(1): 03/09/13 23:33 ID:Chk9Kmrk(2/2) AAS
＞＞51
笑える・・・みんな同じ環境なんだね！
54: 03/09/14 12:01 ID:tOiyEip9(1) AAS
>>53
そうだね〜。お互いがんばろうね！
来週からいよいよ繁忙日に入るしね。
繁忙に臨席ぶつけるウチの研修担当もどうかと思うが…
55: 03/09/14 19:38 ID:68Je0Em2(1) AAS
>>40
40さん、池袋はそんなに環境いいの？
以前は最悪ときいてたけど、「幸せ満喫中」とは羨ましい！
56(2): 03/09/14 19:46 ID:lUXM976o(1) AAS
>>40
私もアーバンは最悪と聞いていたが。
ロッカーから盗まれまくり、とか。
ウチはホント、あのＤＱＮ所長なんとかしてくれ。
57(1): 03/09/14 23:04 ID:8vCLkj2p(1/2) AAS
アーバンは何階かにもよるんじゃないの？
58(1): 03/09/14 23:14 ID:gwWM92ny(1/2) AAS
>>56
そうですよね。担当のSVや課長が変わるだけで雰囲気全然変わりますよね！
40さんは良い人達に恵まれているのかな？
59: 58 03/09/14 23:17 ID:gwWM92ny(2/2) AAS
ごめんなさい。>>56さんでなく>>57さんでした。
60(1): 03/09/14 23:31 ID:8vCLkj2p(2/2) AAS
SVはあるよね・・ しかも社員SVとか最悪だと・・もう・・（涙
代々木は電話を受ければ受けるだけ給料があがると聞きましたが
本当でしょうか？
61: 03/09/15 01:22 ID:HCcN9fNw(1) AAS
え!ホント？代々木はそうなんですか？
62: 03/09/15 07:03 ID:YQnw0KhU(1) AAS
>>60
マジっすか!?代々木ってそんなのあるの？？
ウチの評価制度からコール数は無くなったよ。
私は自分の班のＳＶとはまぁまぁ仲良し。
でもウチの班の嫌われ者ババァＣＭ逝ってヨシ！
いい加減自分がウザがられてる事に気付けよ…
５０歳近くて不倫してんじゃねーよ、ヴォケ。
63: 03/09/15 19:55 ID:uqwzrd+c(1) AAS
電話1本受けて500円位なら死ぬ気で頑張るんだけど・・・
64(1): 03/09/16 01:27 ID:YlNFbH+U(1) AAS
やはり、勤務地や派遣会社によって契約が違うのかな〜？
ところで、サポート正社員はドコモ正社員と比べて待遇はかなり落ちるのかな?
その、サポート正社員より落ちる派遣は、なに？？
ドコモから出向できている課長とか人件費無駄じゃない？
なにもわからないんだから・・・人件費、こっちにまわせ〜！
65: 03/09/16 05:41 ID:Ab9JLYp1(1) AAS
>>64
同じ派遣会社で同じ部署でも、時給、交通費の有無など違いはあるよ。
66(1): 03/09/16 06:04 ID:rZMoxVi0(1) AAS
最近出会い系サイトの会社の人が会社に怒鳴り込みに来たのをﾊｹｰﾝ。
あて先不明メールを大量に送ったからとめてるのに
めちゃくちゃこわかったです。
社員のおっさん胃いたそうな顔してますた。
67(1): 03/09/16 22:55 ID:6OMDul0+(1) AAS
>>66
そおいうときって、どのように対応するんですか？
ﾄﾞﾀﾝ・ﾊﾞﾀﾝとかあるのかな？こわそ〜う！
68(3): 03/09/17 00:08 ID:EeMbrRam(1) AAS
もうやめたいよ・・・
69: 03/09/17 00:16 ID:y19c/aBr(1/3) AAS
一日一回はDQN客にあたるけどそこで収まらないときはその後どうなってるのかな？
DQN客にDQN課長、ま、いっか・・・
70: 03/09/17 00:18 ID:y19c/aBr(2/3) AAS
あ、書き込みあったんだ！
>>68
68さん、どおしたの？
71: 03/09/17 00:53 ID:y19c/aBr(3/3) AAS
>>68
いやな事あったのかな？元気出してがんばってね！
72(2): 03/09/17 03:39 ID:5XIgjCom(1) AAS
ドコサ最悪だよね〜。
73: 03/09/17 04:21 ID:yiGpW11q(1) AAS
確かに仕事、ツライよねぇ。
その分人間関係だけは、マトモであって欲すぃ。
>>68
どうした？辛い事あったら言っておいでよ〜
>>72
料金の人かな？それとも派遣会社がドコサ？
そういえば機器操作の問い合わせで
省5
74(1): 03/09/17 19:20 ID:1xNTxDXk(1/2) AAS
>>67
接客用の場所に案内され、マイク、ビデオですべてを
とられる。
さすがドコモと思いました。
75: 03/09/17 19:21 ID:1xNTxDXk(2/2) AAS
ドコサは代々木
料金は池袋
76: 03/09/18 00:16 ID:KKef0lcd(1) AAS
>>74
再現フィルムみたいなぁ！凄いの映ってそう！
「オラー!コラー！」
68さん、大丈夫かなぁ？思いつめないで憂さ晴らししよ！
77(1): [n] 03/09/18 01:16 ID:ikGVG+T5(1) AAS
>>72
ドコサの派遣最悪！！
職種説明も普段の対応もいいかげん
離職票もなかなかだしてくれない！！
何度も催促の電話してやっと出してくれた。
派遣先はドコモかＤＭＭＫ中心で運がよければ
職場環境はいい所もあるし、
省1
78: 03/09/18 10:59 ID:IbynCuQL(1) AAS
>>77
もしやあなたは（笑）
「離職票は催促してくれないと出しませんが何か？」って
言われますた。
逝ってよし。
79(1): 03/09/18 12:26 ID:UBU5wRA0(1) AAS
わたしもﾊｹｰﾝ！
最近、代々木でなんかあった？
うちに代々木のことでスゴイの入ったよ。所長以下おお慌て！
支店から営業部長がきたり渉外担当がきたりして・・・
80: 03/09/18 12:31 ID:Lq9jGrOx(1) AAS
立てこもり
81: 03/09/18 20:32 ID:VQEiYSfl(1) AAS
給料はらわないと爆発かぁ・・・（ｗ
82: 03/09/18 22:51 ID:2vZjNb48(1) AAS
113センターってどぉ？
83(1): 03/09/19 00:23 ID:vbr4mIgy(1) AAS
>>79
たぶんｋさんの件じゃない？
ココ何日かT電に電話入ってるみたい・・・
84(2): 03/09/19 00:55 ID:GWzm6gsR(1) AAS
>>83
Ｋ様ってまだ電話してきてるんだぁ。
ウチのセンターにはめったに来ないみたいだけど、
ミーティングで周知されたりしてるよ。
ウチのセンターにも有名なクレーマーの人いるけど
どうしようもない事いってくるんだよねぇ
ヒマだよな…
85(1): 03/09/19 01:24 ID:aaOf0N+V(1) AAS
>>84
ときおり入ってるみたい。
わたしも少し前に受けたけどその時はDSの場所の問い合わせでした。
けど、自分の画面に名前が出てくるとコワイ。緊張します。
84さんのとこの有名な人ってどんな事いってくるんですか？
86(5): 84 03/09/19 05:49 ID:yE20zb+c(1) AAS
>>85
P158の機器操作（ｗ
取説に出てる内容を事細かく聞いて
納得できないと怒り出す→課長に交代
機器操作担当に転送すると、
終わった後もう一回かけてきて
転送した事に対してクレーム言って来るんだよ。
省3
87(1): 03/09/19 14:41 ID:6Nd4sGz5(1) AAS
設備系の部署に派遣されてる人いる？
88: 03/09/19 16:23 ID:uOfjKsqP(1/2) AAS
ドコモの支店、本社関連は正確の良い社員多すぎー。
仕事も遊びも１００％楽しいですー。
それに甘えると他で働けなくなるけど・・・・・。
89: 03/09/19 16:25 ID:uOfjKsqP(2/2) AAS
>87
私は設備系の事務員でした。
男性ばかりで働きやすかったです。
でも、甘い環境におぼれて、派遣の女性が妙にお局的存在に
なったり、社内で派遣同士をいじめたりする傾向があるようです。
社員は穏かな方が多かったですね。
90: 03/09/19 22:06 ID:mRH5Dxgl(1) AAS
コドモ社員って、性格良いっていうより
弱いから何もできない奴おおい。
ありえない非常識ぶりな派遣がいたって
事なかれ主義で注意すらできないし。
自分を強くもてないと、ここで3年以上いる奴は
どこか勘違いな人間になってる。
自分もそうなりそうでガクブルでつ。
91: 03/09/19 23:05 ID:sVlnpRTT(1) AAS
>>86
私も似たようなの受けたことある！！
私の時は相手がネタが無くなったみたいで途中で何質問しようか
考えてました。（笑）
時々にたようなのあるけど同じ事何回も聞かれちゃうと
頭くるよね！
ｋさんもそんなタイプのお客様だったらまだいいんだけど…
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