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801: 04/10/28 23:51 ID:Nr6/Kx8f(8/8) AA×


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801: [] 04/10/28 23:51:20 ID:Nr6/Kx8f 左曲がりの件は確実にトヨタがというより、お客様センターで隠蔽してます。 おそらくクレーム数がある程度こないと、リコールは出さず、まさに三菱と 同様、クレーム顧客のみに個別対応しています。 残念ながら、この業界は所有者の感情に付き合う姿勢はありません。 すべてディ−ラーにて窓口を取らせているため、メーカーが顧客対応に 動くということはあり得ないと思います。 残念ながら、３００万以上で購入して、不良品を運悪く引き当てた購入者には ひたすら謝り１時間でも話を聞いてやるのが彼らの仕事であり、購入者の 憤りの話を聞いて間をおいてから、 「お客様・・それではディーラーのほうから重々・・・」 と、ま〜こんなふうに首尾よく纏め上げて、電話を切るわけです。 すべては会社のためです。 トヨタも三菱とまったくかわりません。 http://karma.5ch.net/test/read.cgi/auto/1097828285/801
左曲がりの件は確実にトヨタがというよりお客様センターで隠蔽してます おそらくクレーム数がある程度こないとリコールは出さずまさに三菱と 同様クレーム顧客のみに個別対応しています 残念ながらこの業界は所有者の感情に付き合う姿勢はありません すべてディラーにて窓口を取らせているためメーカーが顧客対応に 動くということはあり得ないと思います 残念ながら３００万以上で購入して不良品を運悪く引き当てた購入者には ひたすら謝り１時間でも話を聞いてやるのが彼らの仕事であり購入者の 憤りの話を聞いて間をおいてから お客様それではディーラーのほうから重 とまこんなふうに首尾よく纏め上げて電話を切るわけです すべては会社のためです トヨタも三菱とまったくかわりません

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