[過去ログ] 【クラウド】JDLユーザー集合!!その19【組曲】 (1002レス)
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(1): 2022/10/31(月)10:33 ID:g2akg57q(2/2) AAS
切れてしまいました・・

わたしの記憶だと、以下の手順で解決したと思います
1 事務所の導入済み情報を削除
2 クライアントは
  WEBPOSTBOXをアンインストール
  もうひとつが思い出せないのですが、クライアント側にWEBPOSTBOXを
  管理しているソフトがあるはずなので それをアンインストール

3 事務所で 自計化とWEBPOSTBOXの導入を設定

4 新しいクライアント用のWEBPOSTBOXファイルの交付を受けたら
  クライアントにWEBPOSTBOXをインストール
これで顧問先とデータがつながると思います。

もしかしたら ここまでやらずに、事務所でいったん導入済み情報を削除して、
再度事務所側で自計化とWEBPOSTBOXの導入設定をすれば復旧するかもしれないのですが、試したことはありません。
(これをやるとクライアント側の新たにWEBPOSTBOXで利用する情報が発行されてしまうかと思います)

しくみは理解していないのですが、事務所側で顧問先の自計化の設定をすると
顧問先の基本情報や会計ファイルがクラウド上?に置かれ、
WEBPOSTBOXは、そのクラウド上に置かれた事務所の顧問先データと、
顧問先が出納帳Majorを利用してクラウド上に置いたデータを結びつけるだけの
役割をしているのかと思います。

お尋ねのように 顧問先で先にPOSTBOXをインストールしてしまうと
POSTBOXとしては、事務所から指示されたクライアント側のファイル情報が見つからないまま・・・
になってしまうのかと思います。

誰か詳しい方がおられましたら、訂正補足などお願いしたい「JDL4級(初心者)」でした!
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