[過去ﾛｸﾞ] SONYの対応が悪い件 (938ﾚｽ)
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72: 2011/11/16(水)21:55 AAS
箱を開ける前から故障していても修理代金を要求するのはソニーの仕様です。
ソニーサポートセンターの発言
「保証期間内の自然故障の修理でも、お客様には皆お金を払って頂いております(自慢気)」
「企業秘密にしたいソニーサポセンの実態をネットでばらす人は悪質な方（クレーマー）です」
「交渉の結果をツイッターに書くのならば、不良品の修理代を特別にタダにするのはやめますよ。 9450円払え。」
「その情報を見て、他の客に同じ事を要求されたら儲けが減って困るので」
（以下の意訳）
仁義なき戦い ソニーVSクレーマー編
外部ﾘﾝｸ[html]:blog.esuteru.com
> PSPが故障したので修理センターに送ったらソニー社からこんな対応をされましたというツイートのまとめ
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