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何様？酷すぎる！Amazonカスタマーサービス３ (987ﾚｽ)
何様？酷すぎる！Amazonカスタマーサービス３ http://money4.5ch.net/test/read.cgi/shop/1147998143/
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906: おかいものさん [sage] 2006/06/26(月) 22:08:34 >>904 俺も２１日に注文したギフト券が発送されないので、 問い合わせたら下のメールが来た。 ちなみにこのメールが来たのはきのうの午後ですが、 いまだに発送されません。 決済に使ったカードはorico uptyです。 ------------------------------------------------------------------- Amazon.co.jpにお問い合わせいただき、ありがとうございます。 このたびは、ご注文いただきましたギフト券の配信が遅れており、お客様には大変ご 迷惑をおかけいたしておりますことを心よりお詫び申し上げます。 お客様のご注文内容を確認しましたところ、何らかの原因で現時点でもギフト券が配 信されていないことが判明いたしました。この問題につきましては、現在担当部署に て対応中でございますため、お急ぎのところ大変申し訳ございませんが、お届け先に ギフト券が送信されますまで、今しばらくお待ちいただければ幸いでございます。 なお、当サイトより問題が修正された旨をお知らせしておりません。ギフト券の配信 をもって、当サイトからのご連絡とさせていただきますことを、どうぞご理解いただ きますようお願い申し上げます。 このたびは、お客様に大変ご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げ ます。Amazon.co.jpでは、お客様にご満足していただけるサービスを提供できるよ う努力して参りますので、今後ともご愛顧いただきますようお願い申し上げます。 ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。 Amazon.co.jpをご利用いただき、ありがとうございました。 http://money4.5ch.net/test/read.cgi/shop/1147998143/906
911: おかいものさん [] 2006/07/08(土) 22:56:10 >>906 俺も返品した商品のギフト券が2ヶ月経っても来ないよ 何度問い合わせても「しばらくお待ち下さい」 しかもその返品した時の注文履歴がなぜか抹消されてる。 http://money4.5ch.net/test/read.cgi/shop/1147998143/911
924: おかいものさん [] 2006/08/06(日) 11:01:31 >>904 >>906 自分も同じ目にあった。 メール内容も全く同じ。 贈り物だったので、相手にはすでに送ったメールまでした後だったので、 かなり焦った。 翌日になっても、まだ対応してくれないので、 「消費者センターに通告する！」ってカスタマーにメールしたら、 速攻、ギフト券が発行された。 一体なんだったんだ。 http://money4.5ch.net/test/read.cgi/shop/1147998143/924
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