楽天って 【86】 (1000ﾚｽ)
上下前次1-新
1(1): 2018/11/20(火)17:01 AAS
日産ゴーン会長逮捕の次はまさか・・・
楽天社員内部告発するなら今ですよ。
前スレ
したらばｽﾚ:shop_960
2: 2018/11/20(火)17:26 AAS
>>1 ナイス過ぎる！
3: 2018/11/20(火)17:31 AAS
まだ残ってるのにスレ立ち上げるなよ
ホント初心者丸出しだな
4: 2018/11/20(火)18:13 AAS
前スレの992に言いたい。
相手が経営者だろうが何だろうが関係ないよ。
俺は経営者だけど、むしろ経営者じゃない人の意見を聞きたいのよ
「徒労を組む」って言葉が1番嫌いです。
24の言うように、ロジックを模索したい。
俺、55歳。
その俺も老害が嫌い
5(1): 2018/11/20(火)18:21 AAS
992だが ここは楽天のスレ
つまり経営者の集まり、素人さんの意見など聞く耳もたない
他で語ってくれ
6: 2018/11/20(火)18:21 AAS
それ「徒党を組む」じゃないの？
7: 2018/11/20(火)18:32 AAS
ニッサンの何が楽天出店者と関係あるのさ
早く前のスレを消したかった？
話を変えたかったとか？
8: 2018/11/20(火)18:36 AAS
ていうか
ブルボンロリータが1番！
9(1): 2018/11/20(火)18:40 AAS
24の自作自演に惑われされずにな
チャットを是とする人間が今の楽天出店者の中に居るとは到底思わない
確かに人それぞれだが、チャットを本音で受け入れる人なんて
「少数派」ですよ＾＾
10: 24 2018/11/20(火)18:40 AAS
>>5
さすがに経営者の集まりではないと思いますよ。むしろしたらばのスレが経営者しか見ないようならそれこそ問題です
11(1): 2018/11/20(火)18:47 AAS
24のスペック
・事業形態 メーカー兼小売
・月額 楽天で3000万、Yahooで1500万、自社ECサイト3000万くらい
・客単価 25000円ほど
・粗利率 70％
施策内容
・メルカリからヒントを得て、Rチャットで訪問者が価格交渉できるようにした
・チャット要員としてバイトを2人ほど雇い教育
・チャット対応の人件費は月に30万円以上
結果
省2
12: 24 2018/11/20(火)18:59 AAS
>>9
ほかの店舗をきっちりリサーチしていますか？大手はそれこそ、ここぞとばかりにサポートツールでRチャットをうまく使ってますよ。
少数派かもしれないけど、うまく使うことで売上は確実にあがってます。
問い合わせツールとしてしか考えいのではなく、前スレで書いたように、営業提案ツールとしてもチャットは優秀です。
この商品も一緒にどうでしょうか？
人気商品はこちらになります。こちらなら今送料無料です。と、直接お客様に伝えることができるメリットも、少しは検討すべきじゃないですか？と言ってるわけです。
お客様が商品を買うときの心理に寄り添ったことがありますか？ページは喋りません。不安、不便、不快に思うことをリアルタイムでで解消できるのは本当にすごいことなんですよ。やれる時でいいのでオンラインにしてみてください。
私の店は比較的高単価でLTVが高いので重宝していますが、同じようなお店には本当にオススメします
13: 2018/11/20(火)18:59 AAS
まあそういう人も居ていいんじゃない？
使う。使わない。は本来店舗の自由ですから。
実際に運用してる事を確認させたければ、店舗のURLでも貼って貰えばいいだけで。
問題は全店舗強制有料導入と言うことです。
14: 2018/11/20(火)19:03 AAS
なんでずっとコテハンなんだろ
自尊心強いんかな
15: 2018/11/20(火)19:08 AAS
>>978 前スレ
＞システムや郷、時代に合わせようとしない
↑
「システムに合わせる＝楽天が他社から買ってきたシステムに金を支払って使う」とはならないんだけど、馬鹿なのかな。
例えばうちは、チャットなんか利用しない。
今の時代に合わせて、私が儲かると思った事に時間と金を注ぎ込む。
費用対効果を見るのはいつの時代も同じだから。
他の人も言ってる通り、24は所詮は経営者ではないよ。
なんなら現役楽天店長ですらないよ。
楽天ペイの事も把握できてないっぽいし。
省2
16(2): 2018/11/20(火)19:16 AAS
かりに三木谷が『この画像加工ソフトいいと思うので全店舗使用強制毎月1万円な』
とか言い出したとしてチャット擁護連中は受け入れるのか？良いと思うか使わないか
は各店舗それぞれだぞ。それを強制するのを正当化するのに四苦八苦のようだが、
どうころんでも正当化はできないからやめとけ。
使いたければ自分だけ金払って好きに使えば良いだけだ。
17: 2018/11/20(火)19:34 AAS
24が経営者であろうが、そんなことどうでもいいし、少なくとも色々否定的な書き込みよりよっぽど有用な情報だわ。正直こちとら楽天を辞めれない組だから、かなり参考になった
18: 2018/11/20(火)19:44 AAS
だから文体でバレバレだってば
19: 2018/11/20(火)19:54 AAS
BillPay、登録のご案内メール届いたけど
登録しないと振込みされないとか何かあるの？！
20: 2018/11/20(火)20:04 AAS
>>16
この画像加工ソフトいいと思うので全店舗使用強制毎月1万円な
これ、マジでありそうやから怖いわ。
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