楽天って 【75】 (1000ﾚｽ)
上下前次1-新
1(1): 2018/05/11(金)06:17 AAS
楽天物流はすでにあり、廃業しています
※前スレ
楽天って 【74】
したらばｽﾚ:shop_960
2: 2018/05/11(金)08:01 AAS
連休明けなのに売れると思ったら、母の日ギフトだった。
Amazonより売れるのは久しぶり。
3(2): 2018/05/11(金)08:42 AAS
先日、いきなりうちの楽天口座にどの注文とも該当しない振込があったんで
楽天の「不明な入金の連絡窓口」から連絡した。
そうしたら振り込んだ人間を突き止める調査に数週間かかりますとの
返信があった。
うちは別にいいけど、本来振り込まれるはずの店と振り込んだのになんで
送ってこないんだ！という客との間でトラブルになるのは明白。
そんな事に巻き込まれたくないわ。
もう楽天のシステムがクソ過ぎて駄目だ。
そもそも楽天に連絡しようとRMS内の店舗マニュアル内に掲載されている
URLのリンクが死んでて窓口に行けなかった。
省2
4: 2018/05/11(金)09:11 AAS
>>3
システムが糞だっていうけど、じゃあどういうシステムならいいの？
5: 2018/05/11(金)09:31 AAS
そもそもＥＣの電話番号とお客様に窓口の番号が同じという
時点で終わっていませんか？
用事があって直通に電話してもいつもガイダンスが流れるだけ。
どおいう神経しているのか
6: 2018/05/11(金)10:09 AAS
ちょっとまえ画像キャビネット不出来と書いたからじゃなかろうが、
サポートメールでリニューアルの連絡きてたな。やっぱ他店からも文句
上がっていたんだな。
ECCについては楽天側が広告売り込むノルマ廃止しない限りダメだろうな。
彼等はノルマに追われて店舗の事まで気を回す余裕などないよ。
7(1): 2018/05/11(金)10:36 AAS
ＥＣＣはいい大学にいって、なぜ楽天の営業なんかを選ぶのだろうか。。
もしくはクズなのでそちらに回されているのでしょうか・・
へんなカエルの顔の取締役の女もＥＣ出身って言っていたが
あの地位をねらって広告売りまくりたいのか。。
とにかく孫さん、アマゾンの物マネだけで生きている三木谷終わっている。
アマゾンのペイのただのパクリ 楽天ペイ
8: 2018/05/11(金)11:01 AAS
FBAを真似てほしい。
安価でメール便取り扱いできたらアマゾンより力入れられるから期待してる。
9: 2018/05/11(金)11:12 AAS
勝手に作られた「楽天銀行」の口座しか振り込めないというのが根本的な癌。
10: 2018/05/11(金)11:20 AAS
三木谷は、金を全部自分のところに集めたいだけ
顧客保護 のため
なんて
うそ～～～
ただ金を自分のところに集めしょうもないピンハネ投資を続けたいんだろう
過労死でもしてくれたらいいが。。
11(1): 2018/05/11(金)11:33 AAS
そういえば他のモールでも言えることだけど、楽天銀行になってから楽天銀行へ振込って激減したな。
eバンクだった頃はちょこちょこあったのに。
12: 2018/05/11(金)11:38 AAS
>>7
日本語もマトモに話せない怪しいECCも結構居るらしい。
知人の店舗がそういうのに当たって難儀していた。
彼の店舗、古典的な和風雑貨やのに文化わかってないECCで話にならんって。
>>11
銀行振り込みが楽天銀行だけってなんやねん！！・・・・
という説明するのが面倒なので、銀行振り込みの客の受注メールに予め、
「俺だって楽天銀行つかいたくねえけど、糞楽天が決めたんや、しらんがな。」
というメールテンプレートいれている。
13: 2018/05/11(金)12:54 AAS
楽天銀行なんて銀行、見かけたことがないのですが本当に振り込めるんですか？って
お客さんから電話かかってきたことがある
14: 2018/05/11(金)13:13 AAS
楽天銀行が振込先になったとたん、コンビニ決済が増えて、
銀行振り込み希望者はヤフーに移ったよ。
非会員が選ぶのは、コンビニ決済か代引き、楽天銀行なんて絶対使わない。
法人だとほぼ代引き一択かな。
15: 2018/05/11(金)14:05 AAS
>>3
振込人の調査に時間かかるのはどうしようもないでしょ…
自分のとこの口座に同様に謎入金あったってすぐはわかんないでしょ…
16: 2018/05/11(金)14:27 AAS
不明入金は楽天まかせに出来るしいいけどな。月100万前後は銀行振込ある。
この前も結局振り込みしたと思われる人と連絡つかないんで、
何かあったら楽天に連絡するよう伝えて下さい、で終わった。
17: 2018/05/11(金)14:42 AAS
以前、法人名義の注文で、振り込み人名が法人代表者個人名だった。
部分一致にもならないけど、振り込み通知がきたから手作業で消込できた。
ペイだと、り込み通知メールも来ないらしいが、通知が無いのが問題。
18: 2018/05/11(金)15:01 AAS
ようは楽天市場に未来はない
19: 2018/05/11(金)15:01 AAS
クレカ払い、決済NG、
その後、楽天自動配信メールで銀行振込かコンビニ払いの2点変更にしろと、
自動キャンセルまでの期間約10日、その間、仕入れ商品が欠品になったりしたら
超絶クレームだな。受注時メールに記載していても客は怒るな。
流石に高額商材は決済前に在庫できないし
20: 2018/05/11(金)15:08 AAS
ペイって6月切り替えはないんだっけ？
7月切り替えらしいんだが、できれば6月中に移行したいんだけどなぁ。
上下前次1-新書関写板覧索設栞歴
あと 980 ﾚｽあります
ｽﾚ情報 赤ﾚｽ抽出 画像ﾚｽ抽出 歴の未読ｽﾚ AAｻﾑﾈｲﾙ
ぬこの手 ぬこTOP 0.099s*