マウスコンピューター被害者の会 (344ﾚｽ)
上下前次1-新
1(3): 2015/05/26(火)11:05 ID:LU49Pbt60(1) AAS
俺たちは負けない！
※前スレ
test
したらばｽﾚ:shop_4029
2: 2015/05/26(火)11:22 ID:PO/MQA5Y0(1) AAS
>>1
既に敗北確定だろ乞'食ｗｗｗｗｗｗ
3: 2015/05/26(火)12:28 ID:xh83BhHc0(1) AAS
集団訴訟して白黒はっきりさせようよ
4: 2015/05/27(水)02:40 ID:4psM.yBc0(1/19) AAS
時系列
3月6日
19：57 該当製品に対し誤った金額が適用される（MC発表）
3月7日
00:01 嫌儲に最初のスレッドが立つ
0：40頃 お客様からサポートコールセンターへのご連絡により発覚（MC発表）
01:18 MCサポートに電話をしたという書き込み
2：00頃 サポートページに価格誤掲載について第一報を掲示（MC発表）
02:06 MCのHP上のインフォメーションに告知があるとの書き込み
Yahoo！ショッピング店での価格誤掲載につきまして
省10
5: 2015/05/27(水)02:41 ID:4psM.yBc0(2/19) AAS
「電子商取引及び情報財取引等に関する準則」
Ⅰ-2-2 価格誤表示と表意者の法的責任
外部ﾘﾝｸ[pdf]:www.meti.go.jp
価格を間違えて掲載したら、その価格で売らなければならないか？｜JARO 日本広告審査機構
外部ﾘﾝｸ[html]:www.jaro.or.jp
また、電子商取引において価格誤表示を回避するためには、
価格をシステムに入力する際に慎重に行えば足りるわけであり、価格誤表
示をした売主に重大な過失がなかったと認められる場合は限定的であろう。
④売主が事業者であるか否か
表意者である売主が事業者であるか否かは、錯誤無効の主張における重過失の判断等
省5
6: 2015/05/27(水)02:42 ID:4psM.yBc0(3/19) AAS
とりあえず基礎わかってない奴いるんで95条貼っておく
第95条（錯誤）
意思表示は、法律行為の要素に錯誤があったときは、無効とする。
ただし、表意者’マウス）に重大な過失があったときは、
表意者（マウス）は、自らその無効を主張することができない。
>>また、電子商取引において価格誤表示を回避するためには、
>>価格をシステムに入力する際に慎重に行えば足りるわけであり、価格誤表
>>示をした売主に重大な過失がなかったと認められる場合は限定的であろう。
>>④売主が事業者であるか否か
>>表意者である売主が事業者であるか否かは、錯誤無効の主張における重過失の判断等
省7
7: 2015/05/27(水)02:43 ID:4psM.yBc0(4/19) AAS
11 名前:番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です :2015/03/11(水) 23:02:30.61 ID:FaHKT17U0
サポートに電話した
・クレカ決済は契約成立している
・値段表示は部署単位でチェックしてるがミスった
・契約取消の法的根拠は答えられない
・法務部や顧問弁護士の協議により契約取消の指示
・法的根拠を聞いてきてと言っても無理だと言う
・錯誤により無効とは言ってない（法的な話はできない）
・一方的に契約を取り消したのは違法か適法かは置いといて、マウス的には白紙に戻っている認識
あとは堂々巡り
省3
8: 2015/05/27(水)02:44 ID:4psM.yBc0(5/19) AAS
国民生活センター
外部ﾘﾝｸ[html]:www.kokusen.go.jp
法テラス
外部ﾘﾝｸ:www.houterasu.or.jp
ショップ評価
外部ﾘﾝｸ:review.store.shopping.yahoo.co.jp
外部ﾘﾝｸ:kakaku.com
外部ﾘﾝｸ:shop.ecnavi.jp
マウスコンピューターに連絡が必要な場合には下記より直接ご連絡ください。
パソコン・スマートフォン
省3
9: 2015/05/27(水)02:44 ID:HCnQyl620(1/2) AAS
グッジョブです
画像もまだ残ってるかな？
10: 2015/05/27(水)02:45 ID:4psM.yBc0(6/19) AAS
株式会社MCJ
MCJグループ
外部ﾘﾝｸ[html]:www.mcj.jp
iiyama international ←MCJグループの大黒柱
外部ﾘﾝｸ:www.iiyama.co.jp
iiyama
外部ﾘﾝｸ:www.iiyama.co.jp
iiyama PC 公式オフィシャルサイト
外部ﾘﾝｸ:iiyama-pc.jp
株式会社マウスコンピューター
省17
11: 2015/05/27(水)02:46 ID:4psM.yBc0(7/19) AAS
外部ﾘﾝｸ:www.courts.go.jp
A. 訴状を提出する際には，手数料と郵便切手が必要です。
手数料は，収入印紙で納めてください。収入印紙は，郵便局で買うことができます。
手数料の額は，紛争の対象となっている金額によって異なります。
例えば，裁判で請求する金額が，10万円の場合には1,000円，30万円の場合には3,000円，50万円の場合には5,000円になります。
外部ﾘﾝｸ[html]:www.courts.go.jp
?訴状の書き方（PDF)
[空行略]
通常訴訟も印紙代1000円と切手代6000円くらいでできるぞ
自分の住所地の簡裁か地裁に訴えてOKだからな
省9
12: 2015/05/27(水)02:47 ID:4psM.yBc0(8/19) AAS
商品の引渡を請求
外部ﾘﾝｸ[html]:www.naiyou-syoumei.net
通知書
私は、平成26年3月7日に貴社よりMDV-GZ7560X2-SH-W7H-AP 1台を購入する
売買契約を1,865円で締結し、既に代金は支払い済みです。
しかしながら、貴社から、未だ商品の引き渡しを受けておりません。
つきましては、本書面到達後1週間以内に上記商品を必ず引き渡していただきますよう請求いたします。
平成26年3月10日
東京都xx市x町x－x
xx xx
省2
13: 2015/05/27(水)02:48 ID:4psM.yBc0(9/19) AAS
ネットショップで商品を購入し、代金を支払ったにもかかわらず商品が届かない。 国民生活センター
外部ﾘﾝｸ[html]:www.kokusen.go.jp
業者と連絡がつかなかった場合、商品の送付や返金を求める旨、配達記録を付けて書面を送りましょう。
書面が戻って来てしまったなど、詐欺の疑いがある場合は、最寄りの警察署に相談したり、
代金を振り込んだ金融機関にトラブルの状況を伝えてください。
一般的なネットショップでは「特定商取引法に基づく表示項目」
に事業者所在地住所、連絡先、販売責任者連絡先等が掲載されています。
ネットは相手の顔が見えません。相談者のような被害に遭わないためには、
ネットショップの信用性や確実性を見極めることが大事です。
インターネットの口コミサイトの評判を確認したり、前もって掲載されている電話番号に電話をかけたり
省1
14: 2015/05/27(水)02:49 ID:4psM.yBc0(10/19) AAS
株式会社マウスコンピューター様
ご担当者の指名が無いので、御社名での返信をご了承ください。
ご注文番号：mousecompute-1000**** の者です。
注文済みの商品をキャンセルするとのご連絡を頂いております。
ですが、現在締結された売買契約により貴社より商品発送の履行をお待ちしている状態です。
貴社との契約は成立しておりますので、このような一方的なキャンセルはお受けできません。
商品の発送をお待ちしております。
以上、宜しくお願い致します。
省3
15: 2015/05/27(水)02:49 ID:4psM.yBc0(11/19) AAS
おまえらに代わって集団的に交渉してくれるぞ
場合によっては裁判まで
最近できた法律だからどうなるか知らないけど
相談してみろ
数が多ければ動くもしれんぞ
ネズミが契約が成立してると認めているなら債務不履行だから
それに対応することが定款に書いてあるような団体だから動くと思う
全国の適格消費者団体 | 消費者庁
外部ﾘﾝｸ[html]:www.caa.go.jp
16: 2015/05/27(水)02:50 ID:4psM.yBc0(12/19) AAS
火消しの皆さん
これを覆せる方募集中です
電子商取引において価格誤表示を回避するためには、
価格をシステムに入力する際に慎重に行えば足りるわけであり、価格誤表
示をした売主に重大な過失がなかったと認められる場合は限定的であろう。
④売主が事業者であるか否か
表意者である売主が事業者であるか否かは、錯誤無効の主張における重過失の判断等
に影響する可能性があると思われる。すなわち、一般論としては、売主が事業者の場合に
は、個人の場合よりも、重過失を否定するのがより困難であるといえる。
17: 2015/05/27(水)02:51 ID:4psM.yBc0(13/19) AAS
テンプレいれとけ
242 名前：番組の途中ですがアフィサイトへの転載は禁止です[sage] 投稿日：2015/03/11(水) 19:53:04.95 ID:vEt88Lfj0 [4/6]
マウスコンピューターカスタマーサービスへの電凸配信の録音
外部ﾘﾝｸ[mp3]:www1.axfc.net
（会話ピックアップ）
00：40 録音を公開してもマウスは何もしない
06：40 広告メールはヤフーからでマウスは責任はない
12：15 価格.comへの削除指示はマウスはしていない
16：30 重過失については答えることはできない
17：15 マウスの法務の専門家は繋ぐことはできない、何故なら総合窓口だから
省2
18: 2015/05/27(水)02:52 ID:4psM.yBc0(14/19) AAS
テンプレでつかえるだろ
貴社から商品のキャンセルのメールが届いておりますが
注文ID ：mousecompute-1000xxxx
注文日時：2015年03月07日 01時05分25秒
として、注文確認のあと
お支払期限：2015-03-17 23:59:59
お支払金額：2405円
払込票番号：7xxxxxxxxxxxx
の提示があり
From: Yahoo!ショッピング <shopping-order-master@mail.yahoo.co.jp>
省9
19: 2015/05/27(水)02:52 ID:4psM.yBc0(15/19) AAS
役所もパラパラ画像送られても面倒だと思ってやっつけ編集した画像を送っておいたわ
画像ﾘﾝｸ[png]:i.imgur.com
20: 2015/05/27(水)02:53 ID:4psM.yBc0(16/19) AAS
・2015/03/7(土) ～3:00頃まで1865円の特価販売
・3/7～3/8は土日なので対応は放置※この間入金手続きは行える状態
・過去のレビューよりキャンセル料20％取っていたことが発覚
・3/9夕方頃突如キャンセルメール、返金
メールの内容にはヤフーの約款とマウスコンピューターの約款が
ダブルスタンダード状態になっておりキャンセル理由に約款を記載してしまうと
破綻状態にある為、突如民法的解釈を引き出してきた。
一方的な(本来は売買契約が成立してる為行えるハズのない)キャンセルメールで
強引に承諾させようとするメールが飛んでくる
そしてメールの一文に
省11
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