コジマ(電気店) (155ﾚｽ)
上下前次1-新
1: 2011/06/19(日)13:22 ID:uQmYi3g20(1) AAS
電気のコジマのサービス内容について、意見を求める掲示板です。
クレーム・苦情だけではなく、良かった点などもあればお願いします。
129: こじまん 2015/11/27(金)18:13 ID:S3Uhr5ZA0(1) AAS
志村店にいるジェイコムの店員がうざい
あいつ、コジマの店員なの？
130: 新座店 2015/12/31(木)10:39 ID:VnpCT2dg0(1) AAS
新座店
iMac買いに行って、21.5インチあるか聞くと。
いきなり、いくらです！と。
え？ふつースペックについて確認するでしょう？しまいには21.5センチとか言うし。
商品知識の無さ、顧客との対話を使用する努力の欠如。これではもう無理でしょう。一時期は家電でトップにあった企業とは到底思えない体たらく。
131: 高崎店 2016/02/09(火)00:08 ID:kDatWVkw0(1) AAS
3階の男性店員、中○、余りに嫌な奴で名前覚えた。客に対しても嫌な奴だけど、多分メーカーらしき女性にきつく何か言ってるの見た。可哀想だった。ああいう態度は見てるこっちも不愉快。何だろう、自分が偉いと思ってるのかな？
132: 真岡店 2016/03/14(月)20:37 ID:9qoddGVY0(1) AAS
パソコンを買って、ポイントでウィルスバスターの一部にすることにした。
ついでに、マウスもと思い、店員の「商品を用意している間、マウスを見ててください」に促されマウスを見て回る。
しばらくすると、店員が後ろから、「これで良ければ、これならつけれます」とマウスを手に言った。
サービスかと思い支払いへ。
すると、「これも使いますから」と、100枚入りフォトグラス4箱、名刺サイズのラミネーター1箱を次々袋へ。
マウスと含めサービスかと思いそのまま支払い。
結果、すべての金額を支払わされてた。
夜、支払金額に違和感を覚えレシートをみてわかったのだが。
パソコン購入のポイントこそ使ったものの全く必要のないものを買わされてた。
つまり、マウスが付けれるとは、「消防署のほうから来ました」と言って、消火器を売りつけるようなもの。
省5
133: ムカムカ 2016/03/15(火)19:22 ID:tN5YcuPU0(1) AAS
コジマ新座に冷蔵庫を見に行ったら、青い服きた三菱のじじーが寄ってきた。
東芝を見てパナソニックを見てたら、しつこく三菱をすすめてきた。
東芝の悪口5分パナソニックの悪口5分。
野菜が上ないいとはなしたら、三菱のじじーはムカついた顔して、隣のヤマダの方が安いと言い始めた。
いい加減ムカついた。
非常識な三菱のじじー！
辞めさせろ
134: 2016/03/25(金)07:07 ID:AIokjzqQ0(1) AAS
この会社、謝罪しない、できない・・・
苦情はインターネットで受け付けてるけど、基本無視。
企業として存続価値あるの？？？
ビックカメラもよく引っ付いたもんだね。
近くになかったんで買い物したことないけど、もしかして、類が類をよんだのかな。
いずれ、淘汰されるべくしてされるわな。
135: コジマで働いてます 2016/04/15(金)18:05 ID:L98d.abg0(1) AAS
みなさんの言いたいことすごく分かります。。
アルバイトの私からしても社員さんの対応とか疑問に思いますよ。
なにしろ店長はクレームの時絶対出てきませんから
136: 2016/05/07(土)01:18 ID:5M1pMEOY0(1) AAS
>>40 俺が空港店にいた時は強い人にだけ従順な人でした。今は何してるか知らんが・・・。
少しかっこ悪かったね。こんな人の集まりでしたね。
137: 2016/05/18(水)12:20 ID:k1uKSsTs0(1/2) AAS
どうやらコジマはアルバイトに体調不良だろうか無理やり出社を求める会社なんですね。
138: 2016/05/18(水)14:12 ID:k1uKSsTs0(2/2) AAS
コジマのクレームってサイトだと電話番号入れなきゃいけないのおかしい
139: 2016/06/09(木)21:49 ID:zOde68DE0(1) AAS
試聴だとしてもコジマ行くとかカッペばっかだなここ。店ごと焼却処分したい。
140: 2016/07/23(土)12:03 ID:Y3pFxlfU0(1) AAS
コジマ富士、つい最近某メーカーの掃除機の修理に出した、５年保証に加入、メーカーに直接連絡してみたが、保証があるからコジマへ持って行くように勧められ、
店員は保証対象外になる事もある事、もし修理をキャンセルした場合のキャンセル料金が発生する事全く説明がなかった、
メーカーに連絡した際に自分で取り外し可能な部品で、取り寄せても 4000弱が
コジマの修理見積り24000！ふざけるな！って思い修理をキャンセルして、掃除機の引き取りに行くと、分解手数料 6250
分解も何もパーツを外しただけで？
詐欺か？キャンセル手数料が掛かるなんて聞いてもない、本当ふざけた電気屋
もう2度と行く事はないな。
確かに店員も無愛想だった。
141: 2016/07/23(土)21:46 ID:Ku/8ld4A0(1) AAS
川口鳩ヶ谷店のパソコンを買おうとして行った。直前に入口でに「全品5%引き」チラシチケットを貰っていたから、テッキリ値引きしてくれると思ったら、「これは元々下げているので、対象外です。」と、言われた。
閉店
142: 2016/08/03(水)11:04 ID:gapX42W.0(1) AAS
新座店に冷蔵庫見に行ったら、三菱の服着た目つきの悪いジジーが、シャープの悪口、東芝の悪口、パナソニックの悪口ばかり言い、冷蔵庫を見させてくれない。
2度とコジマには行かない。
潰れかけのコジマ。ビッグに拾ってもらってよかったな！
143: 新座店 2016/10/11(火)22:10 ID:zDorZ/bY0(1) AAS
過失を認めるのに、補てんしない最悪な店
会社😡⚡
お客さんの気持ちに寄り添わない、当たり前の事を誠意と言う、誠意の無い
会社。
絶対に買わない❗
コジマも落ちたな。
144: 2016/10/25(火)13:45 ID:3vAm2Dv60(1) AAS
ｻﾎﾟｰﾄｾﾝﾀｰ ホンダ 対応悪すぎ 本田ー 男性
145: コジマ箕面店 2017/02/23(木)03:18 ID:3iD8XklE0(1) AAS
ここでテレビを買うと、テレビが写るようにお願いしたら、光ファイバーでの受信を進めます。断ったら、法外なアンテナ工事費用を見積もりします。他のアンテナ設置会社に頼めば7分の1の価格でした。
他に被害者が入れば書き込んでください。一緒に消費者保護機関に行きましょう。コジマのお客様センターに相談するのは無駄です。非常に巧妙な言い訳をします
146: 2017/03/28(火)23:19 ID:9Tm0N1cY0(1) AAS
コジマ清洲東インター店
携帯を変えようと見に行ったら、Yモバイルの若いお兄さんが丁寧に対応してくださって、見積もりもスピーディーに出してくれました。
話も楽しく、次の休みにでも変えにまた行こうと思います。
ぜひみなさまもいってみて下さい！
147: コジマ箕面店 2017/05/26(金)20:47 ID:12j/u7BE0(1) AAS
先日、携帯プレイヤーのケーブルを見に行きました。先に別の量販店で予め
値段を調べて、コジマ箕面店へ行き、若い女性店員へ在庫確認依頼をしました。
データー上、商品登録は有ったようで、10分ほど待って、提示された商品は
別メーカーで少し仕様が違うものでした。こちらから改めて、使用用途を説明
し、再度女性店員が、別のメーカーのものでしたが、初回に提示した仕様の
商品を持ってきてくれました。購入後もし、使用してデータ転送できなければ、
返品を受け付けて頂けるの説明があり、誠に親切な対応でした。ここ迄は
良かったのですが、此方が購入する意思表示をする間もなく、60歳台くらい
の男の店員（バイト？）が商品のレジを打ちを始めました。60歳代の男性
店員へ、最初に依頼した型番の取り寄せや、他店価格を伝えると、「安い方
省11
148: ヤマダ電気月寒 2017/05/28(日)17:32 ID:kWH6zKdc0(1) AAS
本日 日曜日ヤマダ電気 月寒でＰＣ用品１万円弱を購入 11％ のポイント還元
があり 安いと思い購入 支払の時 ｶ-ﾄﾞでの支払いをしたところ ｶ-ﾄﾞ払いは2％
の還元ですといわれた ﾚｼﾞには何人も並んでいたため ｸﾚ-ﾑをつけず支払いした
結局他店より高い買い物になった 皆さん どう思いますか
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