[過去ﾛｸﾞ] 【ノートン】Norton Security 248【NS】 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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398: 392 (ﾜｯﾁｮｲ ef0c-NqFr) 2017/03/07(火)07:02 ID:z/XnYC/S0(1/4) AAS
使い物にならないから昨晩からPC使ってなくてレス遅くなりすみません
環境としては、windows10でIE11使ってます（エッジ嫌いなので）
いつもIDセーフを利用しているのですがIDセーフにサインインしようとしてもロード画面で固まって全く動かず
そのまま放置していたら30分後位にサインイン画面にはなるのですが、IDとパスを入れても「サーバーに接続できません」（だったかな）となり
サインインできないです（何度やっても同じです）
IE自体もタスクバーに置いてあるIEアイコンをクリックしても、ずっと真っ白画面でこちらも15分くらい経ったらなんとか表示されるのですが
ページ移動にものすごく時間が掛かったり、新たにタブを増やすと再び15分くらい固まってしまう・・・という状態で使い物になりません
そして、通常ノートンのメイン画面の右上にはノートンアカウント名が表示されたりしていたはずなのに、全く何も表示されません
とりあえず、今日仕事から戻ったらサポートに連絡してみようと思います
399: (ﾜｯﾁｮｲ ef0c-NqFr) 2017/03/07(火)07:05 ID:z/XnYC/S0(2/4) AAS
「サーバーに接続できません」ではなく「サーバーエラー」でした
401(1): (ﾜｯﾁｮｲ ef0c-NqFr) 2017/03/07(火)16:45 ID:z/XnYC/S0(3/4) AAS
ノートンに連絡してリモートで診てもらったけど、結局直らなかった
IEはノートンツールバーを無効にしたら直ったけど、IDセーフは私以外にも不具合が出てる人が結構いるらしく
現在調査中だそうです
ほんとーーーーーに高いだけで役に立たないソフトですわ
自動延長やめて他社に乗り換えようかな・・・
404: (ﾜｯﾁｮｲ ef0c-NqFr) 2017/03/07(火)18:04 ID:z/XnYC/S0(4/4) AAS
探してやっとたどり着いて昨日初めて書き込みしたのに何で・・・
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