[過去ﾛｸﾞ] 【μ】名古屋鉄道227号車【名鉄】 (1001ﾚｽ)
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493(1): 2014/07/17(木)00:38 ID:MhJO2qvx0(1/11) AAS
特定の事柄・人物を、愉悦またはそれ以外の目的・恨みをもって長期にわたり悪質な手段で攻撃。��
攻撃しやすい人物を、主に愉悦目的をもって悪質な手段で攻撃。
499: 2014/07/17(木)00:52 ID:MhJO2qvx0(2/11) AAS
加害者が上司の場合
加害者が被害者の上司である場合には、仕事に関連したいじめであることが多い。
したがって、使用者責任を問われる確率が極めて高く、企業にとってはリスクの高いケースである。
そこで、調査にあたっても、使用者責任を回避することが過剰に意識され、事実が隠されがちである。
また、加害者が職場で有能だったりすると、極力、事件を無視したくなるという状況が生じるので注意が必要である。
現に、裁判などに持ち込まれるケースで圧倒的に多いのがこれである。
被害者の苦情や申告を無視し、軽視することでトラブルが拡大してしまい外部に出てしまうということも多く、そうしたリスクを十分に考慮して対応する。
さらに、上司の場合には被害者の雇用条件の変化や地位利用の内容に注目する必要がある。
そこでこの問題に関連して、必要以上に差別的な雇用条件になっていなかったかについては詳細に調査しなければならない。
そのことと関連して、加害者は管理職としての立場と責任を知っているかを確認し、その責任においても速やかな解決に向けて協力すべきであることを伝える必要がある。
500: 2014/07/17(木)01:08 ID:MhJO2qvx0(3/11) AAS
事実の再確認
相談者が相談・苦情への具体的な対応を望む場合、まず問題となっている事実内容の調査・確認などを進めることになる。
特に相談員の段階で処理できると判断される場合には、早期に積極的な対応をしなければならない。
また、相談の段階で処理しきれないと判断されるケースでも、
相談窓口での初期対応とその内容把握は解決に役立つ。
そこで、自分のメモとしてだけでなく、他人にも理解できるように詳細なメモをつくっおくといい。
相談・苦情から発展してきちんとした判断による対応が必要となってきた場合には、苦情処理委員会といった苦情処理機関に委ねるのが一番いい。
しかし、そうした機関がなければ担当のセクションに相談内容を報告し、これらの苦情処理対応セクションの判断によって、その後の対応が進められることになる。
501: 2014/07/17(木)01:09 ID:MhJO2qvx0(4/11) AAS
加害者が被害者の同僚の場合
職場の管理職がそのことをどの程度把握していたのかが大きなポイントになる。
その場合、加害者と同時に管理職にも事情を聞くことになる。
そこで、以下では管理職に問うべき問題点を挙げておく。
・ 管理職として、いじめや嫌がらせのことを知っていたのか。
・ 加害者に結果として加担するような行為はなかったか。
・ 事実を知ったときにどのように対応したのか。
・ 被害者の深刻な状況について把握していたかどうか。
・ やめさせる努力をしたかどうか（何をしたか）
・ しなかったとすれば、その理由は何か。
504: 2014/07/17(木)04:38 ID:MhJO2qvx0(5/11) AAS
セクシュアルハラスメント対策（11条）
事業主に、職場におけるセクシュアルハラスメントが無いよう、雇用管理上必要な措置を
講ずることを義務付け
セクシュアルハラスメントとは・・・
①対価型セクシュアルハラスメント：職場での性的な言動に対する労働者の対応により
その労働者が労働条件により不利益を受けること
②環境型セクシュアルハラスメント：性的な言動により労働者の就業環境が害されること
平成11年4月1日施行の改正法において、女性労働者に対するセクシュアルハラスメント
防止の為に必要な配慮を行うことを事業主に義務付ける旨の規定が初めて盛り込まれた。
平成19年4月1日施行の改正法においては、
省1
505: 2014/07/17(木)04:38 ID:MhJO2qvx0(6/11) AAS
AA省
506: 2014/07/17(木)04:39 ID:MhJO2qvx0(7/11) AAS
AA省
507: 2014/07/17(木)04:41 ID:MhJO2qvx0(8/11) AAS
法施行状況（平成21年度） （厚生労働省報道発表資料より）
都道府県労働局雇用均等室への均等法に関する相談件数：23,301件
→このうちセクシュアルハラスメントに関するものが最も多く、51.1％を占める。
労働局長への紛争解決の援助の申立件数：599件
→セクシュアルハラスメントに関するもの(47.1％)
妊娠・出産等を理由とした不利益取扱いに関するもの（44.1％）が多い。
調停申請受理件数：71件
→セクシュアルハラスメントに関するものが全体の8割を占める。
報告徴収を実施した事業所に対し、13,300件の是正指導を実施。指導事項としては、
セクシュアルハラスメントに関するものが最も多く全体の7割弱。
508: 2014/07/17(木)04:44 ID:MhJO2qvx0(9/11) AAS
パワーハラスメントが被害者に与える影響
①「士気の低下」「能力発揮に支障がある」
病気に至らないまでもパワーハラスメントにより尊厳が傷つき、やる気が失われ、仕事の
パフォーマンスに影響がある。
②「心の健康を害する」
①のような状況が続くと、��会社に行くことが苦痛になる等心の健康を害する場合がある。
更に、一度うつ病やパニック障害、PTSD等メンタル不全に陥ると、元の健康な状態に回復
するまでに長い時間がかかる場合もある。回復しても従前と同じ質・量の仕事が出来る
までには更に時間がかかり、本人のみならず家族にも影響がある。
また、重症の場合は被害者が自殺するケースもあり、そのことにより企業が法的責任を
省1
509: 2014/07/17(木)04:45 ID:MhJO2qvx0(10/11) AAS
パワーハラスメントが企業に与える影響
①「職場風土を悪くする」「本人のみならず周りの士気が低下する」
パワーハラスメントについては、被害を受けている本人はもとより、同じ職場で働く従業員
の士気が低下したり、精神的な安定を阻害することはよく言われている。次は自分が標的
になるのではないか・・・と委縮すればパフォーマンスは下がるであろうし、会社への忠誠
心も低下する。
また、この様に職場の環境が良くない場合、優秀な人材が他社へ流出することにもなる。
�� ②「時間と労力に大きなロスが生ずる」
事案によっては解決までに多くの時間や労力がかかることもある。
また、パワーハラスメントの申立てがあった場合、事実の確認にも多くの時間がかかる
省4
529: 2014/07/17(木)17:50 ID:MhJO2qvx0(11/11) AAS
荒らしとは違うだろ。
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