[過去ﾛｸﾞ] ♪駅の発車メロディー♪ ♪23コーラス目♪ (1001ﾚｽ)
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508: 2012/01/23(月)00:47 ID:6Ify84gL0(3/4) AAS
発車メロディ使用停止前後で駆け込み乗車が何％減少したのか、
一切触れられていないので回答としては不適切ですね。舟木君。
いつもJR西日本をご利用いただきまして、ありがとうございます。
再度お客様からいただきました貴重なご意見に対し、ご回答させていただきます。
お尋ねの件に関しましては、「駆け込み乗車」を誘発しているとの考えから
発車メロディーを使用しないこととし、その結果、実際に駆け込み乗車が減少したため、
現在ではその他の線区でも発車メロディーを使用しない方針としております。
ご理解の程よろしくお願い致します。また、自動放送については
聞き取りやすいものとなるよう改良を続けており、今後も努力してまいります。
西日本旅客鉄道株式会社
JR西日本お客様センター
お客様相談窓口責任者
松井 由信
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