[過去ﾛｸﾞ] モバイルSuica総合スレ Part27 [無断転載禁止]©2ch.net (1002ﾚｽ)
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220(1): 2018/03/07(水)17:03 ID:0amCKpbk0(1/4) AAS
明らかにモバイルsuica側に非があることについて問い合わせしたいんだが
通話料無料で問い合わせる方法ないかな
223(2): 2018/03/07(水)20:20 ID:0amCKpbk0(2/4) AAS
ほぼ放置してる結構前の機種なんだが
ウェブサイトでその機種はアプリの更新が正常に完了できないから
コールセンターで再発行手続きをしてからドコモショップでICリセットしてくれって書いてあるんだけど
その通話料こっち持ちっておかしくない？
残高使い切りたいだけなんだが
226(1): 2018/03/07(水)21:28 ID:0amCKpbk0(3/4) AAS
>>224
アプリ上では残高あるんだけど
コンビニで使おうとしたらダメだった
>>225
正直わざわざドコモショップに行く労力考えたら
電話しちゃった方が早いんだけど、なんか腑に落ちないんだよね
まあ残高取り戻すにはそうせざるを得ないんだろうけど
228: 2018/03/07(水)23:00 ID:0amCKpbk0(4/4) AAS
>>227
?
その可能性あるね
更新の不具合は関係なくて
確かに未更新でも残高が使えないのはおかしい気もするし
駅で聞いてみよ
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