[過去ﾛｸﾞ] ビックカメラ inバイト板 part6 (1001ﾚｽ)
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4(2): 唱和一覧 2009/10/03(土)21:26 AAS
【接客九大用語】
いらっしゃいませ
有難うございます
恐れ入ります
はい、かしこまりました
私が責任もって最後までご案内いたします
少々お待ちくださいませ
大変お待たせいたしました
有難うございました
またどうぞお越しくださいませ
【お客様への誓い】
一人一人のお客様を大切に、最高の満足と喜びを感じていただけるよう、
笑顔と真心を込めた言葉で接します
*いらっしゃいませ
*おはようございます
*ありがとうございます
(* くりかえし)
【こんな人にはなりたくない 】
一、自分には関係のないという態度をとる人
一、挨拶のできない人
一、不潔な人
こんな人にはなりたくない
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