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849: めびうす </b>◆TFW118uHUg <b> 2013/05/22(水)17:15 ID:/uAilyJw0(3/10) BE AAS
●当該会員の過去の履歴について
「該当ユーザー様は当掲示板に対して過去に同様の行為の履歴がある方だった
か」との件につきましては、誠に恐れ入りますが、個人のプライバシーに関わ
りますので、下記の規定等により明らかにすることができません。
・電気通信事業法
・「BIGLOBE会員規約」（別記）第35条および第36条
一般的なお話としてご案内いたしますと、弊社会員により掲示板で迷惑行為が
行われた場合、弊社では、投稿についての事実関係を確認した上で、下記の32
条運用ルールに沿って、段階に応じた対応を行っております。
何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
＜BIGLOBE会員規約
第32条等（会員の義務条項）の運用について＞（32条運用ルール）
外部ﾘﾝｸ[html]:support.biglobe.ne.jp
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（１）具体的な事例
ｄ．会員もしくは第三者の設備または本サービス用設備または運営に支障を
与える行為（第３２条１項１６号または２４号）
（２）カスタマーサポートの対応方針
電子メール送信等、掲載以外による行為の場合には、発信者に行為を中止す
るように勧告し、再度同様な行為を行った場合には、直ちに下記ｃの措置を
行うことがあります。
ｃ．（中略）また、会員規約に従い、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの利用停止ま
たは会員契約の解除を行うことがあります。
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＜BIGLOBE会員規約＞
外部ﾘﾝｸ[html]:support.biglobe.ne.jp
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第３５条（個人情報等の保護）
５ 当社は、会員等の秘密情報、または会員等の個人情報を（以下、あわ
せて個人情報等といいます。）を本人の承諾なく、本人以外の者に開
示、提供せず、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの提供に必要な範囲を超えて
利用することはありません。
第３６条（通信の秘密の保護）
当社は、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの提供に伴い取り扱う通信の秘密を
電気通信事業法第４条に基づき保護し、ＢＩＧＬＯＢＥサービスの円
滑な提供を確保するため必要な範囲でのみ使用または保存し、第三者
に開示または漏洩することはありません。ただし、裁判所の発する令
状その他裁判所の判断に従い開示する場合には、この限りではありま
せん。
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