[過去ログ] 「AQUOS sense5G」不具合をシャープが認めて謝罪 再起動ループやWi-Fi利用不能は製造上の問題 問題が発生で修理対応 [神★] (1002レス)
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(20): 神 ★ 2022/01/25(火)12:40 ID:OfnlBVFV9(1) AAS
【独自】3ヶ月で壊れる格安スマホ「AQUOS sense5G」不具合をシャープが認めて謝罪、再起動ループやWi-Fi利用不能は製造上の問題が原因で要修理など不安要素多数
2022年1月24日20:30

◆AQUOS sense5Gの不具合について、シャープに問い合わせてみた
そこでBuzzap!編集部ではシャープの広報にAQUOS sense5Gの不具合について以下のような問い合わせを実施。同社は初期生産分の一部で製造上の不具合が発生したこと、問題が発生したユーザーには修理対応を行っている旨を回答した上で謝罪しました。

しかし「不具合はハードウェアに起因するもので、ソフトウェアアップデートでは改善できない」「自分が使っているのが該当するロットなのかは故障しないと分からない」「修理しても改善しなかったケースも複数」など、不安を抱かざるを得ない点も多く、根本的な解決には至っていません。

Buzzap!編集部:
2021年の夏ごろから「再起動ループに陥る」「Wi-Fiがつながらなくなる」などの報告が多数のユーザーから上がっていますが、御社は把握されておりますでしょうか。

シャープ:
ご指摘のような事象は認識しております。初期生産分の一部で発生した製造上の不具合であり、現在は対策済みです。「再起動ループに陥る」「Wi-Fiがつながらなくなる」などの事象が出たお客様につきましては、販売元と連携し修理対応をさせていただいております。 ご迷惑とご不便をおかけしたことお詫びいたします。
省11
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(1): 2022/01/25(火)12:40 ID:CQdpU+HV0(1) AAS
まあ日本企業じゃないし
3: 2022/01/25(火)12:41 ID:PSZmA1500(1) AAS
創価無職が悪い
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(5): 2022/01/25(火)12:41 ID:x1Gnh9890(1) AAS
そもそも日本製を買うのが馬鹿
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(11): 2022/01/25(火)12:41 ID:N/0AqsTK0(1) AAS
台湾メーカーなので
6: 2022/01/25(火)12:41 ID:jQnOyxq20(1/4) AAS
いまさらすぎる
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(1): 2022/01/25(火)12:41 ID:CGSSg+U50(1/3) AAS
やっぱり国産スマホはダメだね
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(1): 2022/01/25(火)12:41 ID:olm9Vd3e0(1) AAS
sense5Gってドコモで投げ売りされてたよな
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(2): 2022/01/25(火)12:41 ID:p2399Aa80(1/4) AAS
初期ロットのみか(笑)
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(2): 2022/01/25(火)12:42 ID:N2y2exvW0(1/3) AAS
さすが日本製
誇らしいね
11: 2022/01/25(火)12:42 ID:5ftJgutL0(1) AAS
台湾製もレベル落ちたな
12: 2022/01/25(火)12:42 ID:sUp75pfg0(1/3) AAS
>>4
日本製じゃないし
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(3): 2022/01/25(火)12:42 ID:j4+pg/J10(1) AAS
sense6は大丈夫なの
14: 2022/01/25(火)12:42 ID:sUp75pfg0(2/3) AAS
>>7
もう国産じゃない
15: 2022/01/25(火)12:42 ID:SSO2By+/0(1) AAS
海外ではいちいち謝罪しないぞ
16: 2022/01/25(火)12:42 ID:XFl8QUti0(1/9) AAS
他の機種は??????
17: 2022/01/25(火)12:42 ID:2O52QJ4e0(1) AAS
本当にレベル低いよな
18: 2022/01/25(火)12:42 ID:p2399Aa80(2/4) AAS
目の付け所がホンファイだね
19: 2022/01/25(火)12:43 ID:ti//jX0c0(1) AAS
楽天モバイルユーザー涙目
20: 2022/01/25(火)12:43 ID:N2y2exvW0(2/3) AAS
Jの法則発動wwww
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