XEMarkets　part18

[過去ﾛｸﾞ] XEMarkets　part18 (1001ﾚｽ)
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2: Trader＠Live! [sage] 2014/05/23(金) 10:02:30.91 ID:9jgFydbA

・入金
　クレジットカード、デビットカード
　ネッテラー、銀行送金等、他も有り(サイト参照)

・入金ボーナス
　入金額に対して付与されるボーナス
　ボーナスは出金できない。
　最低入金額5ドル(500円)～付き累計で最大3万ドル。
　入金と同時に自動で付与される。

・出金
　サイトより出金申請をかける。
　・クレジット、デビットカードで入金した場合
　　入金額までは返金処理。
　　入金額を超える出金に関しては、ネッテラー等電子マネーもしくは、銀行送金
　　入金タイミングはクレジットカード、デビットカードは銀行営業日3～5日
　　ネッテラー等電子マネーに関してはブローカー処理後即反映
　　銀行送金は概ね1週間程度
　　銀行送金の場合銀行によっては海外からの送金があれば電話確認してくる事があるが
　　「為替の差益」と答えればよい。
　　ブローカー側の出金処理はキプロス時間夕方(日本時間23時前後)処理している模様。
(注)23時までに申請すればいいと言うわけでなく、翌日に持ち越される場合もあるので
　　当日処理された人はたまたまタイミングがよかっただけで、基本24時間以内の処理と
　　なっているので翌日対応が基本。週末だと翌週月曜日に処理される。
　　たまにブローカー側のミスで漏れている場合があるので、そんな時は問い合わせしよう。
　　出金する方法にもよるが一週間程度の余裕をもって計画的に。

・トレード
　証拠金維持率20パーセント以下になれば自動ロスカット
　急な変動で残高がマイナス表示になっても追証は発生しない
　時間をおけば0にリセットされる。マイナスになったからといって慌てて入金しないように。
　すぐトレードしたい場合はメールかチャットにて申し出ればリセットしてくれる。
　夜間の証拠金率の変更なし

・メンテナンス
　毎日、日本時間14時32分頃(米国サマータイム期間は13時32分頃)数分間メンテナンスで回線が切断される。
　なので日中トレードする人は留意すべし
　土日はメンテナンスで日中ログインできないこともあり。

・サポート
　日本語サポート有り(メールのみ)
　サイトのチャットは英語のみ。

http://hayabusa3.5ch.net/test/read.cgi/livemarket2/1400806915/2

3: Trader＠Live! [sage] 2014/05/23(金) 10:02:59.94 ID:9jgFydbA

よくある質問・回答集より

☆決済遅延の苦情のメールしたら、
XEのデータセンターを変更してもらって、サクサク約定らしい

☆約定遅かったりしたら次々に、サーバやプラットフォームを
移動する。
どれかですんなり通るのがある。
たぶん、欧州在住の奴はこのサーバとかで、分けてやってるから
そいつらが寝てる時間帯のを使うようにする。
サーバ分けてくれてたほうが、全部落ちて、数時間
何も出来ないというリスクは少ないのでこれはこれで良いと思う。

☆Xemは出金依頼があったら24時間以内(営業日中)に手続きをするとうたってます。
自分の経験では夕方依頼を出して当日23時ごろに手続きをしていたのが一番早いです。
カードへの出金はカード利用分のキャンセルですので、その依頼を受けたカード会社に
どういう手順とスケジュールで処理するかを個別に問い合わせるのがいいと思いますよ。
カード会社によっては締めの関係で二ヶ月後になる時もあるよ。

☆銀行への出金する時に、支店番号を入れる項目がありませんでしたが、
銀行名と口座番号だけで大丈夫ですか？
(その他の項目は入力済みです)
→支店番号と口座番号をハイフンで繋いで書く。

☆取引き単位
スタンダード　　　　　　　マイクロ
1.0=10万通貨　　　　　　1.0=1000通貨
0.1=1万通貨　　　　　　　0.1=100通貨
0.01=1000通貨　　　　　 0.01=10通貨
マイクロの100=スタンダードの1.0

☆予告も無く、
100%入金ボーナスキャンペーンがある。