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【ビジネスの裏側】関西の高級ホテルが怖れる「２０１４年問題」…「インターコンチ」「マリオット」「フォーシーズンズ」外資進出ラッシュで“オーバーホテル”
2014.1.13 18:00
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関西で高級ホテルの進出が活発化している。昨年６月にオープンした「インターコンチネンタルホテル大阪」に続き、３月には日本一の超高層ビル「あべのハルカス」に「大阪マリオット都ホテル」が開業。
京都や奈良といった観光地を抱え、訪日観光客の人気が高い関西だが、高級ホテルの数は少なく、進出余地が大きいことが背景にある。ただ、客室総数が急増する今年を「２０１４年問題」として供給過剰を懸念する声もあり、ホテル間の競争激化は必至だ。
期待と不安が交錯
「ホテル間の顧客争奪戦が本格化するはずだ」
「関西全体の集客力の増加につながる」
関西のホテル業界では高級ホテルの進出ラッシュをめぐり、「期待」と「不安」が交錯している。
大阪市内ではインターコンチネンタルホテル大阪や平成９年の開業以来、高い人気を誇っている「ザ・リッツ・カールトン大阪」に加え、朝日新聞社が建設中で２９年に完成予定の「ツインタワー」にも高級ホテルを誘致する方針だ。
さらに３月にはこれまで高級ホテルの“空白地”だった大阪市内の天王寺・阿倍野地区に、大阪マリオット都ホテルが登場する。
国内随一の観光地でありながら高級ホテルが少なかった京都でも今年から来年にかけて、「ザ・リッツ・カールトン京都」と「フォーシーズンズホテル京都」という外資系高級ホテルが相次いで開業する予定で、まさに進出ラッシュの様相を呈している。
高い潜在能力
関西は京都や奈良など歴史・文化遺産が集中する観光都市を持つ国内屈指の観光エリア。
関西国際空港が格安航空会社（ＬＣＣ）の増便や新規就航を通じ、関西への表玄関としての存在感を増す中、外資系高級ホテルを中心に、関西の潜在能力の高さに目を付け、海外からの観光客、特に富裕層の受け皿を目指していることが進出ラッシュの要因となっている。
大阪マリオット都ホテルは外国人利用者を全体の３割とする目標を掲げているほどだ。
２４年の訪日外国人の都道府県別訪問率は、大阪府が２４％と東京都（５１・３％）に続く２位。訪日外国人の４人に１人が大阪府を訪れたことになる。
京都府は３位の１７・３％と高い水準を保っており、「外国人に根強い人気を誇る」（政府観光局）ことも関西の潜在力の高さを物語る。
関空を運営する新関西国際空港会社が発表した平成２５年度上半期（４〜９月）の運営概況（速報値）によると、関空の国際線の外国人旅客数は前年同期比２７％増の２４５万２２２人と、過去最高を記録。
経済成長が続く東南アジアの富裕層の訪日も増えており、狙い通りの展開となっている。
「２０１４年問題」
東京都心では１９年の「ザ・ペニンシュラ東京」の開業、その前後の外資系高級ホテルの空前の進出ラッシュがホテル客室の供給過剰を招く「２００７年問題」を生じさせるとされた。
一足先に進出ラッシュが起きた東京と同様に、関西でも大阪マリオット都ホテルやザ・リッツ・カールトン京都が開業する今年を境に、「２０１４年問題」が起きる可能性がある。
実際、既存ホテルでは「供給過剰に陥る」（大阪市内の外資系ホテル関係者）との懸念が強まっている。
東京の２００７年問題はふたを開けてみれば、高級ホテル市場という新たな市場の創出や既存ホテルの改装を通じ、各ホテルの稼働率が高まる結果となった。
関西のホテルも訪日観光客の増加で稼働率が高まっているとはいえ、大企業の本社や官公庁がある東京と比べ、関西は海外からのビジネス目的での訪問は少なく、集客力に大きな差があるのが現状だ。
観光需要という限られたパイを各ホテルが奪い合う構図になるのは避けられない。
東京都心では東京五輪の開催をにらみ、大手ホテルが相次いで大型改装に乗り出しており再び、集客競争が激しさを増してきている。
関西も和食の無形文化遺産登録などを追い風に観光客増加が見込まれる。勝ち残りのカギを握る外国人観光客争奪戦の火ぶたがまもなく切って落とされる。
（橋本亮）
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