[過去ﾛｸﾞ] So-net総合スレッド Part99 (1002ﾚｽ)
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383(1): 2020/06/21(日)16:28 ID:1xfa0Iel(1/4) AAS
So-netのメール会員の方いますか？
メールのパスワードが分からなくなってしまいました
私はファミリー会員なので本会員の家族に頼んで会員証を郵送で再発行してもらってのですがそれでパスワードが分かるもしくは再設定出来るのでしょうか？
385: 2020/06/21(日)18:22 ID:1xfa0Iel(2/4) AAS
>>384
そのページには入れて本会員である家族のマイページにも入れました
そこでファミリー会員の私のユーザーIDも確認できたのですが私のパスワードの再設定がwebと電話では出来ず会員証を郵送してもらうことになったのですが
すると堂々巡りになってしまいますよね…
388: 2020/06/21(日)19:16 ID:1xfa0Iel(3/4) AAS
ファミリー会員のマイページには入っていません
ファミリー会員のマイページに入るには「ファミリー会員のユーザーID」と「本会員のメールパスワード」で入るのでしょうか？
「ファミリー会員のユーザーIDパスワード」が必要であるならば
今そのユーザーIDパスワードが不明で困っている状態なので入る事が出来ません
390: 2020/06/21(日)20:20 ID:1xfa0Iel(4/4) AAS
ありがとうございます
web上での手続きをもう一度試してみます
＞会員証の再発行を申し込む場合は、できるのかどうかわかりませんが「ファミリー会員の会員証」を発行してもらってください
今家族が私の名前で郵送を申し込みし直したようです
無事届けばいいのですが
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