[過去ﾛｸﾞ] 【マターリ兼 初心者スレ】カスタムメイド3D2 その7 [無断転載禁止]©bbspink.com (1002ﾚｽ)
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545(2): (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)22:10 ID:nF2SgAeS0(1/7) AAS
>>535
＞スタッフに負担かけさせるのはよくない
ちょっと意味が分からない
正しい解決策を提示するのがサポートの役割
ユーザーがたどり着けない文書は無いのと一緒
問い合わせ対応の負担を軽くしたいなら担当者が現状の改善することでユーザーがやることでは全くない
>>543
Mod使ってるなら全て自己責任よ
どんなに関係ないModでも入れた時点でその環境は保証対象外
アンインストールしてから再チャレンジして、それでもエラーが出るなら問い合わせ
550: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)22:42 ID:nF2SgAeS0(2/7) AAS
>>546
＞たどり着ける文章だよ、検索フォームもあるし
＞そりゃ検索の仕方がわからないとか、ブログに載ってるとは思ってなかったとかあるかもしれないけど
現にたどり着けていない人がここに流れ着いています
＞それを助けるのは質問を投げかけられた我々に期待されてることなんじゃないかね
そんな話をしているのではなくて、どこかに書いてることをサポートに聞いてはいけないというような書き込みは明らかに間違っているという話
＞問い合わせに丸投げすることを解答として期待してるわけじゃないでしょ
＞「俺らはサポセンじゃないからそこまでする道義はない」というのなら、そもそも解答しなくていいわけだし
現にサポートは解決策を持っていて、問い合わせていても確実に解決しただろう
どちらが早いかは知らないが、掲示板じゃないんだからマルチポストしたって怒られたりしない
552: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)22:54 ID:nF2SgAeS0(3/7) AAS
「不具合だろうね、俺は持ってないから知らんけど問い合わせてみたら？」
俺が言いたかったことはそれだけ
あまり中身はないレスなのは承知してるが、それに対して分からんなら黙っとけと言われるならまだしも、無駄に問い合わせるなだけは理解不能なので一言言いたかっただけ
555: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)23:02 ID:nF2SgAeS0(4/7) AAS
>>551
その場合のワイルドカードって言うと幅広い問題に解決策を提示してくれる有能なソースって言ってるのと同じじゃん
自分で解決できないような人には誘導して真っ先に問い合わせさせるのがベストだと思うけどね俺は
557: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)23:15 ID:nF2SgAeS0(5/7) AAS
別に先に回答した人間が勝ちって言う訳でもないんだし、同時に解決できる道があるなら使わない手はないでしょ
だからと言って毎回サポートに聞けってレスするわけでもない、した方がいいと思うものに言うだけ
今回はサポートに聞いても解決したような案件だったから極めて正論だった
>>535がより早く回答してくれたならそれもそれで良いこと
なので質問スレのままで何の問題もないと思うけどね
俺が問題だと思うのは、どっかに書いてるんだからサポートに負担かけるなという謎の言葉だけです
561: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)23:35 ID:nF2SgAeS0(6/7) AAS
>>558
酷かろうが、しないよりはマシという事実は崩れていない
あてにして待てとは一言も言っていないからね〜
>>559
私もその通りだと思います
564: (ﾜｯﾁｮｲ 63f0-Edr5) 2020/08/04(火)23:43 ID:nF2SgAeS0(7/7) AAS
Modはむしろここでバンバンやるべきかと
無能なサポートとの違いを見せないとね
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