[過去ﾛｸﾞ] 楽天カード STEP465 (1002ﾚｽ)
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93(1): 警備員[Lv.9] (ﾜｯﾁｮｲW 4201-fOyL) 2024/08/14(水)14:03 ID:z4LTKoVk0(1/5) AAS
VISAタッチキャンペーンのキャッシュバックが一部しかされてないから問い合わせたいんだけど、
問い合わせる方法は有料のナビダイヤルしかないんだな
仕方ないからナビダイヤルで有料電話したんだけど
オペレーターと話すというのがなくて数十円無駄になっては
98(1): 警備員[Lv.10] (ﾜｯﾁｮｲW 4201-fOyL) 2024/08/14(水)17:25 ID:z4LTKoVk0(2/5) AAS
>>97
オペレーターと会話したい場合は電話しかないよ
AIチャットっていうのがあるから、それでオペレーターとチャットできるのかなと思ったら、チャット形式で質問に答えていけば、ただ定型文が返ってくるだけ
メールの問い合わせはなし
99(2): 警備員[Lv.10] (ﾜｯﾁｮｲW 4201-fOyL) 2024/08/14(水)17:32 ID:z4LTKoVk0(3/5) AAS
>>96
もう一度0570にかけ直して、やっぱりオペレーターを呼び出すというのがなかったから、とりあえずこちらの用件とは関係ない適当な項目を選んで操作していったらオペレーターが出てきた。
それにしてもガイダンスのメニューはもっと 分かりやすくできんのかな
0570でガイダンスの間もどんどん料金が発生していくんだから改善してほしいわ
101(2): 警備員[Lv.10] (ﾜｯﾁｮｲW 4201-fOyL) 2024/08/14(水)18:08 ID:z4LTKoVk0(4/5) AAS
>>100
そこに電話したんよ
105(1): 警備員[Lv.10] (ﾜｯﾁｮｲW 4201-fOyL) 2024/08/14(水)18:31 ID:z4LTKoVk0(5/5) AAS
なるよ
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